为进一步强化医院服务管理，提高医院服务质量和服务水平，增强全员服务意识，12月24日，崇州二医院召开“全面提升医院服务动员部署大会”，院领导班子及中层以上干部约70余人参加了会议。

二医院党委副书记彭莉主持会议，并宣读了《全面提升服务实施方案》的基本原则、重点任务。《方案》中明确指出：“全面提升医疗服务”是二医院2021年的工作重点，医院将从完善医院工作制度、创新医疗服务模式、扩大优质护理服务、强化特色人文服务、强化后勤保障服务五个方面，通过各部门、各科室的相互监督、相互配合，将具体工作任务分阶段、分步骤稳步推进。

会上，彭莉副书记公布了“提升服务监督委员会”成员名单，并对全院提升医疗服务的下一步工作进行了相关部署。

二医院院长朱志忠在部署会议上做了重要讲话，他强调，在“全面提升医疗服务”的实施过程中，全体党员、干部、职工务必全员参与、全力推进，实现从“一般服务”到“优质服务”，最后提升到“定制服务”三个层次的转变。

据悉，二医院“全面提升服务行动”将于2021年1月1日起正式实施。力争到2021年底，人民群众在二医院看病就医的获得感、安全感、幸福感再上新高。