人力资源
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第一章 党务工作职责
党总支书记职责
1、组织党员和职工努力学习马列主义、毛泽东思想,贯穿执行党的路线方针、政策和上级党委的决议指示,以经济建设为中心,坚持四项基本原则和改革开放,反对资产阶级自由化,经常督促检查,定期向上级党组织汇报。
2、领导制定党的组织、宣传、统战、纪检、政治工作计划,落实情况。
3、协调医院党、政、工、团的关系,充分调动各方面和积极性,带头发扬党和优良传统和作风,对行政业务工作发挥监督作用。
4、坚持民主集中制作原因,抓好党委自身建设,按时召开党委会和民主生活会,充分发挥党委会的整体领导和政治中的核心作用。
5、深入调查研究,结合抓好思想政治工作,掌握党员、职工的思想动态,把各种事故苗头消灭在萌芽之前,保证医疗、预防、科研、教学等各项任务的完成。
副书记协助书记负责相应的工作。
党支部书记职责
1、负责召集支部委员会和支部大会,结合本单位的具体情况,认真传达贯彻上级决议、批示;研究安排党支部工作,将党支部工作中的重大问题,及时提出支部委员会和支部大会讨论决定,充分发挥支部的战斗堡垒作用。
2、了解掌握党员的思想、工作和学习情况,发现问题及时解决,做好经常性的思想政治工作。
3、检查党支部工作计划、决议的执行和执行中出现的问题,按时向支部委员会和支部大会及上级党组织报告工作。
4、经常与支部委员和同级负责人保持联系,交流情况,相互配合,支持他们的工作,协调医院相应科室范围内党政工团的关系,调动各方面的积极性。
5、抓好支委会的学习,按时召开支部委员会和民主生活会,加强团结,充分发挥支部委员会的集中领导作用。
党总支办公室主任职责
1、负责党总支各种会议的准备、组织工作,保证会议按时进行。
2、起草党总支各种文件。
3、了解支部执行党总支决议、决定的情况,负责向党总支提出报告。
4、协调总支各部门的关系。
5、负责医德医风教育和配合有关部门做好精神文明的具体工作。
6、处理来信来访,重要问题或案件及时请示汇报。
7、抓好党的宣传工作和组织工作。
8、办理党总支领导临时交办的工作。
党总支组织干事职责
1、组织干事在党总支主任领导下工作。
2、负责制定全院党的组织工作计划。
3、负责安排党委一班子定期开好民主生活会。
4、搞好党员教育,负责承办发展党员和预备党员转正手续。
5、负责民主评议党员的具体组织工作。
6、组织开展党员活动,评选先进党组织和优秀党员。
7、负责做好党员的政审工作。
8、做好党员的党籍管理工作。及时办理党员组织 关系的接转手续。
9、负责受理党员的申诉与控告,处理好群众的来信来访,实事求是地出具文字证明材料。
10、负责党内文件处理,传阅和传达。
11、及时完成各类组织工作报表的制作与上报。
12、做好党费收缴与管理工作,按规定使用上级组织所拨经费,做到收支相符。
13、做好办公室日常事务工作。
党总支宣传干事职责
1、宣传干事在党总支主任领导下工作。
2、负责拟定全院政治学习计划及学习文件、材料下发工作。
3、负责宣传报道和信息传递工作,做到上情下达和下情上报。
4、负责政治学习,精神文明教育情况的收集整理工作。
5、负责统战工作,认真贯彻落实知识分子政策和侨务政策。
6、制定党总支中心组学习计划、安排,并做好记录。
7、会同有关部门加强对院内各种图书、音像、资料的管理,监督和检查院内宣传阵地。
8、配合工会、团委等部门开展文体活动及其他工作。
9、办理领导交办的其他工作。
党小组长职责
1、组织和指导党员努力完成党支部布置的各项工作和目标任务的完成。
2、定期召开党小组会、组织党员学习或开展活动,做好对党员的考勤工作。
3、接受党员的汇报,关心和了解党员思想、工作、学习、生活情况,有针对性地做好党员的思想工作,及时向支部委员会汇报。
4、协助支部做好积极分子的教育、培养、考察工作,按时收交党费。
第二章 行政管理工作职责
第一节 院 办
院长职责
1、院长在医院管理中,负有对全面工作的领导和指挥责任。
2、认真贯彻执行上级的指示,坚持“勤俭办医院,全心全意为病员服务”的宗旨,不断深化与完善医院的改革,负责主持制定医院的条例、制度、计划、规划、奖惩、晋升、晋级、聘用等方案,以及组建有力的办事机构和任免科室领导干部;制定奖金、院长基金的分配方案。
3、院长接受党组织的监督,坚持民主集中制的原则,医院重大问题要经过院务会议讨论实行民主决策,副院长在院长领导下,具体分管各项业务及行政工作并向院长负责。
4、经常对职工进行办院宗旨教育,牢固树立质量第一、安全第一、技术先进、为病人服务的高尚品德,注意发现人才、培养人才、选拔人才。
5、加强对财务工作领导,审查物资供应,检查督促财务收入支出,审查预决算项目。
6、以医院法定代表人身份,签署对外各项协议、合同,并承担其中规定的责任。
7、因事外出,应指定一名副院长代行院长职责。
行政(后勤)副院长职责
1、在院长领导下分管全院行政、财务和总务工作,负责组织制定相关工作计划和规章制度,并经常督促检查执行情况。
2、负责督促全院的经济管理,掌握医院财务开支、基建、维修及财产物资管理情况,深入临床、医技等科室了解所需物资的供应情况,及时采取措施,督促后勤部门保障医疗所需的供应工作。
3、负责督促检查本院的治安、保卫工作。
4、负责督促检查全院职工的生活福利工作。
5、督促全院环境的绿化、美化工作。
6、做好分管的其它工作。
院办主任职责
1、在院长、副院长领导下,负责全院的文秘及行政管理工作,深入科室协助院领导了解掌握全院业务、行政后勤工作情况,发挥参谋助手作用。
2、负责安排各种行政会议、做好会议记录、负责起草医院工作计划、总结及有关文件,并督促科室贯彻执行。
3、院领导集体决策意见的贯彻、实施、承办职能部门和各科室转办的有关事项。
4、负责内外联系、左右沟通,做好上令下行、下情上达、部门之间综合协调工作。
5、负责行政文件、通知、报告的办理工作。
6、按照公文要求审核职能部门文件,力求符合公文规范。
7、做好来宾参观、接待工作。
8、负责院办安全保密工作及设备的安全使用。
9、参加院总值班,负责安排对总值班人员的相关培训、总值班记录的整理及在院交班会上的通报,督促相关职能部门对总值班提出问题的整改。
10、负责科室人员的管理印鉴、外勤、通讯等工作。
11、完成院领导临时交办的其他工作。
院办秘书职责
1、在院办公室主任领导下,协助搞好会议的筹备工作。
2、认真做好各类文件的收发登记、传递传阅、督查和催办工作。
3、深入科室调查研究,协助主任做好下情上达、上情下达,内、外协调等工作。
4、负责文书档案的登记、整理、立卷、归档及利用;负责医院大事记的记录和年度整理成文的工作。
5、办理医院各类证照的年审,处理好来往信件,协助院办主任做好接待工作。
6、做好医院印鉴的管理和使用工作,并根据规定出具各种证明。
7、积极完成院领导、院办公室主任交办的其他工作。
8、做好保密工作,负责办公设备日常维护,确保办公设备的正常使用。
打字员兼通讯员职责
1、在院办公室主任领导下,秘书指导下,认真完成文印、院内外通讯等工作。工作应积极、主动、认真。
2、负责内外文件、通知、信函等材料的发送及接受,要确保准确无误,不得丢失,急件急送。
3、严格执行保密制度,遵守保密纪律。
4、严格执行文印工作的相关程序与手续,不私自接受文印任务。
5、协助院办主任、秘书协助做好接待、会议等工作。
6、认真完成领导临时交办的其他任务。
7、积极参加业务学习和政治理论学习,不断提高自己的文化知识和政治修养。
档案管理员职责
1、严格执行档案管理的各项制度。
2、负责本院一年一度档案的收集、整理、立卷、归档工作。
3、办理档案借阅、登记、利用等工作。
4、进行档案鉴定,对超过期限的自存档案提出存档案提出存毁意见。
5、进行档案管理要求,及时向档案馆移交档案。
6、做好档案保管工作,防止虫蛀霉变和失密。
第二节 人事科
人事科科长职责
1.在分管院长领导下,根据国家人事工作政策、卫生行政部门规范、制度和有关规定,承担医院人力资源的管理工作。
2.根据医院功能任务与床位设置,与相关职能部门及临床科室负责人,按照国家规范,编制医院卫生技术人员配置计划。
3.掌握熟悉国家规范,制定卫生技术人员配置技能要求,任用或聘用合法的技术骨干、使用技术人员梯队适应医院功能任务的需要。
4.定期与相关职能部门、临床科室负责人联合组织对卫生技术人员的技术评价,决定其是否能适宜所在岗位继续任职,并为患者提供有质量保障、安全的服务。
5.主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。
6.承担人员招聘工作,按照国家规定,做好人员的退职、退休、辞退工作。
7.负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
8.负责全院职工及新人院职工的社会保险参保工作。
9.负责医院人事制度改革相关文件的起草及实施工作。
人事科工作职责
1.负责全院科室设置、人员编制、用人计划的起草和人事调配工作。
2.负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工作。
3.负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批,设岗数额的调整和各类专业技术职务的考核、评审、聘任工作。
4.负责全院干部职工的考核、鉴定、奖惩工作。
5.负责全院人员的工资调整、审核、签发工作。
6.协助医务科、护理部做好专业技术人员的培养工作。
7.按照有关规定办理干部职工的离退休、退职、辞聘手续。
8、负责协调、组织、实施医院的招聘、录用工作。
9.负责人事工作各类统计报表的填报工作,及时准确地为领导提供所需的人事工作数据。
10.负责全院人员的劳动考勤工作,维护劳动纪律。定期不定期地会同有关职能科室检查劳动纪律。
11.完成领导交办的其他各项工作。
人事科工作人员职责
一、内勤工作
1.在科长的领导下,认真做好内勤工作。
2.负责接待工作,根据事情性质交科长或有关同志处理,每一个问题的处理结果(包括电话)都应认真记录。
3.负责科室文件的收发、登记、登记后先交科长审阅,然后根据科长的批示意见分送主管人员办理。需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日内完成。
4.负责人事科的考勤登记工作。接受人事科领导交办的其他任务。
5.负责人事科办公设施、用品的管理工作。
二、工资、福利、调配工作
1.在科长的领导下,认真做好工资、福利调配工作。
2.熟悉全院各类人员工资的构成情况,掌握政策,做好工资调整工作。
3.负责办理新人院职工的工资、福利、各种人院报到手续。
4.负责办理全院职工及新人院职工的社会保险参保和调整工作。
5.负责职工丧葬费、抚恤费、遗属补助费的发放管理工作。
6.负责卫生保健费等各种补贴的发放管理工作。
7.负责全院人员的聘用合同的签订和管理工作。
8.负责新近人员岗前培训工作和见习期、学徒期工资及期满后的转正、定级工作。
9.负责全院离休、退休、退职手续办理工作。
10.负责全院各类人员的考勤及病事假、探亲假、婚丧假、产假、年休假等各种假期的请假、休假、销假手续,负责审核津贴发放。
11.接受科长交办的其他工作。
三、专业技术职务评聘管理工作
1.在科长领导下,认真做好专业技术职务评聘管理工作。
2.负责全院机构设置、人员编制的管理,按各科室人员编制情况制定长期和年度毕业生需求计划,掌握全院各级各类人员的分布、超缺编情况。
3.负责有关人事信息的管理工作,及时修改、输人全院职工各有关统计项目的变动情况,向本科室和医院各职能科室提供有关人员统计、工资调整、科室编制、人员发展变化预测、离退休人员管理等方面信息。
4.接受科长交办的其他工作。
四、奖惩工作
1.在科长的领导下,主动认真地做好行政奖惩工作。
2.负责办理全院职工的奖惩手续及受处分人员在处分期内、处分期满后的工龄计算和工资待遇等事项。
3.负责全院劳动纪律的检查。
4.接受科长交办的其他工作。
五、档案管理工作
1.在科长的领导下,认真做好人事档案的管理工作。
2.根据人员出入及时移交或索要其人事档案。建立定期清点制度,对应转入的档案,要及时催办交人才交流中心代理。
3.接受科长交办的其他工作。
第三节 财务科
财务科岗位职责
财务科长职责
1、在院长的领导下,负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责,做好各项财务管理工作,为医疗第一线提供优质的服务,保证医疗任务的完成。
2、贯彻国家财政财务相关法律法规制度,遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求,建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理组织收入。根据医院特点,业务需要和节约原则,精打细算,节约各项开支,监督资金使用的合理性、合法性和效率性。
4、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能,正确、及时的编制年度和季度(或月份)的预算,定期对预算执行情况进行分析,并按照国家规定编制和上报预决算。
5、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位,按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算,按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
6、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结,根据本单位的实际情况,制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度,保证本单位各项财务制度健全有效。
7、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全。进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存,克服浪费和物资积压,防止不良现象的发生。
8、按照按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则,组织好单位的奖金分配工作。
9、按照国家物价制度,做好本单位的物价管理工作。
10、定期和不定期对单位财务状况进行分析,及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资,从财务角度进行可分析和论证,为领导决策当好参谋。
11、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
主办会计职责
在财务科长领导下,认真执行国家的财经政策法规,熟悉和掌握各项财务制度和开支标准,坚持原则,严格审核每笔收付业务的原始凭证和附件是否真实、准确、合法,报销手续是否完整,对不真实不合法的原始凭证不予受理。
会计核算,严格执行国家物价政策及各项经费开支标准,控制预算定额。熟记会计科目和部门项目核算内容,掌握各项业务列支规定,正确运用会计科目。及时输入和打印记帐凭证。
负责各项支出类处理,做到科目准确、数字真实,凭证完整,装订整齐,记载清晰,日清月结。报账及时。
及时准确地编制会计报表,做到帐表对口。认真分析,有情况、有说明,经院长批准按时上报。
经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。
严格执行结算纪律,及时清理债权债务。
认真贯彻执行国务院颁发的《会计职权条例》、《会计法》和会计有关规定。
预算管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《预算法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》等法律法规,认真执行医疗机构各项财务管理制度。
2、根据国家有关规定和财政部门及上级卫生行政主管部门的要求,结合本单位事业发展计划和工作目标,负责单位核算管理工作。
3、按照单位预算管理制度,组织预算编制、审批、执行、调整、考核等工作:
(1)收集审核汇总各个科室预算计划,编制本单位年度预算草案。
(2)参加预算工作会议,完成年度预算编制。
(3)根据批复的年度预算,下达各责任部门,并督促各部门严格执行,当事业计划由较大变化调整或由于国家政策变化,需要追加预算时,应按规定程序进行及时报批并调整预算。
(4)按照批复的预算,对预算计划、执行和追加预算进行严格审核。
(5)记录统计预算执行情况,按季度分析预算执行情况,完成年终分析报告。
4、根据医院财务管理需要和上级领导的安排,完成其他相关工作。
收入核算会计职责
1、在财务科长领导下积极组织收入,认真对收入进行核算。
2、加强门诊收入的管理工作,按照医院会计制度要求,每日及时汇总门诊收入。
3、加强住院收入的管理工作,每日汇总在院病人住院费用,及时结清病人费用,防止欠费。
4、按记账凭证登记财务收支明细账,做到帐帐相符。认真编制财务收入明细报表,做到数字准确,报送及时。
6、及时检查收支情况,分析费用升降原因,及时向院领导反
二级帐会计岗位职责
1、负责“医疗支付”“ 药品收支”“制剂收支”“管理费用”“专用基金”“专用基金支出、药库药品”“药房药品”“药品进销差价”“其他收入”明细帐的登记。
2、负责科室收入明细帐的登记,每月向科长报送医技科室收入汇总表,便于计算资金。
3、做到记账及时、准确、字迹清楚,摘要简明扼要。
4、按时办好月结,并认真负责填报月服表、季报表、年报表(时间:月、季报次月5日、年报按规定报送。
5、报表要有文字分拆说明。
病员往来帐会计岗位职责
1、负责登记病员预交款明细帐,病员出院要逐笔按号销帐。
2、负责登记病员欠费明细帐,收欠费及时销帐。
3、应做到日清月结,字迹清楚,数字准确,内容齐全。
4、按日核算住院病员药品金额,并将记账金额核对,若出现有误应立即更正。
5、负责本院职工医疗费的结算,记账费用。
审核制单会计岗位职责
1、认真执行国家的财经政策法规,熟悉和掌握各项财务制度和开支标准,坚持原则,严格审核每笔收付业务的原始凭证和附件是否真实、准确、合法,报销手续是否完整,对不真实不合法的原始凭证不予受理。
2、熟记会计科目和部门项目核算内容,掌握各项业务列支规定,正确运用会计科目。及时输入和打印记帐凭证,当日发生的业务必须当日输入。
3、明了各部门财务负责人并熟悉其笔迹。掌握年度经费预算和各部门预算指标控制数。对超支项目及时反馈给处长。
4、随时查清现金和各银行存款帐户余额,防止出现赤字和空头。
5、按差旅费开支有关规定,负责计算教职工差旅费,并严格审核各种单据。负责催报个人暂付款,随时掌握个人欠款数,根据需要按月(季)打印个人催款单。
6、负责装订记帐凭证,妥善保管当年记帐凭证,下年初经审核后归档。
7、完成科长交办的其它工作。
门诊挂号员职责
1、在门诊部主任、财务科长的领导下,负责挂号工作。
2、挂号员必须按手续备好挂号卷、门诊病历、挂号收据、药费收据,做到日清月结,票、证、款相符,按规定日期上缴。
3、按规定填写初诊病人做好编号。
4、挂号在开诊前开始挂号,并随展向病员宣传看病的注意事项及制度等。
5、负责门诊病历查找、转送、回收、整理、归档、管理。
门诊收费岗位职责
门诊收费负责人岗位职责:
在财务部门领导下负责门诊收费处日常的收款工作。
认真贯彻执行国家的有关的财经方针政策、法规,遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
加强对医院业务收入的核算管理,保护医院的合法权益,确保医院资金安全,防治损害国家和患者利益的想象发生。
门诊收费负责人负责组织本单位的下列工作:
组织本科室人员认真完成本职工作,牢固树立“以病人为中心”的服务思想,杜绝冷、硬、顶、推等现象发生,做好窗口服务工作。
积极配合审计、财务等部门的不定期检查,对工作中发现的问题应及时解决。定期检查各岗位工作执行情况,定期或不定期组织现金盘点,发现长短款应查找原因、及时报告、并做好检查后相关的文字记录。
核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务部门送存银行。
负责审核门诊病人退款手续。
为丢失收据的患者办理收据丢失证明。
组织收费人员进行业务培训,学习掌握有关收费政策,做好门诊收费处安全防范工作。
负责组织门诊病人收费咨询工作,协调解决收费窗口纠纷。
按照医院财务管理需要,完成其他相关工作。
3、门诊收费员岗位职责
(1)严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医疗机构各项财务管理制度。
(2)再工作严格执行财务部门指定的内部操作规程,熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
(3)门诊收费人员严格按照规定的物价收费标准进行收费,做到不漏收、不重收、不多收。
(4)熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收费部门收退费的相关管理规定。
(5)收费人员应严格遵守本单位现金管理制度。
(6)使用“窗口文明用语”,禁用“服务忌语”,不与病人争执,落实首接负责制,不得推诿病人,做好窗口服务工作。
(7)收取现金要开具财政部门监制的票据,票据的书写或打印应清晰、工整;收付现金要“唱收唱付”,与病人当面点清,留有存根复核和备查。
(8)每日交班前要编制门诊收入日报表,当日收入现金全部缴交财务部门或本单位开户银行,做到表款相符。交款凭证必须与收入表同时报稽核人员复核。
(9)每日盘点备用金,库存现金不得超过规定限额,特殊情况要及时报告收费负责人或财务部门。
(10)认真保管和使用收费收据,作废的票据要按规定缴销,已用完的收据存根应按序号及时销号。
(11)按照医院财务管理需要,完成相关工作。
住院结算岗位职责
1、住院结账处负责人岗位职责:
(1)在财务部门领导下负责住院结账处日常工作。
(2)认真贯彻执行国家有关财经方针政策、法规,遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
(3)加强对医疗收入的核算管理,保护医院的合法权益,确保医院资金安全,防止损害国家和患者利益的现象发生。
2、住院结账处负责人负责组织本单位的下列工作:
(1)组织本科室人员认真完成本职工作,牢固树立“以病人为中心”的服务思想,杜绝冷、硬、顶、推等现象发生,做好窗口服务工作。
(2)积极配合审计、财务等部门的不定期检查,工作中发现的问题应及时解决。定期检查各岗位工作执行情况,定期或不定期组织现金盘点,发现长短款应查找原因、及时报告,并作好检查后相关的文字记录。
(3)核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务部门或单位开户银行。
(4)负责审核门诊病人退款手续。
(5)为丢失收据的患者办理收据丢失证明。
(6)组织收费人员进行业务培训,学习掌握有关收费政策,做好门诊收费处安全防范工作。
(7)负责组织门诊病人收费咨询工作,协调解决收费窗口纠纷。
(8)按照医院财务管理需要,完成其他相关工作。
3、住院收费员岗位职责
(1)严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
(2)在工作中严格执行财务部门制定的内部操作规程,熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
(3)门诊收费人员严格按照规定的物价收费标准进行收费,做到不漏收、不重收、不多收。
(4)熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定。
(5)收费人员应严格遵守本单位现金管理制度。
(6)使用“窗口文明用语”,禁用“服务忌语”,不与病人争执,落实首接负责制,不得推诿病人,做好窗口服务工作。
(7)收取现金要开具财政部门监制的票据,票据的书写或打印应清晰、工整;收付现金要“唱收唱付”,与病人当面点清,留有存根复核和备查。
(8)每日交班前要编制门诊收入日报表,当日收入现金全部缴交财务部门或本单位开户银行,做到表款相符。交款凭证必须与收入报表同时报稽核人员复核。
(9)每日盘点备用金,库存现金不得超过规定限额,特殊情况要及时报告收费负责人或财务部门。
(10)认真保管和使用收费收据,作废的票据要按规定缴销,已用完的收据存根应按序号及时销号。
(11)按照医院财务管理需要,完成相关工作。
价格管理岗位职责
1、 认真学习国家物价政策,严格贯彻执行《成都市医疗服务收费标准》的相关规定。
2、负责检查、监督各项收费标准的执行情况。定期检查药品及有关科室的收费情况,对检查中发现的问题及时汇报,并提出相应的解决办法和建议。对问题严重的,需形成书面形式报告主管领导。
3、 定期召开各科兼职物价员管理工作会,宣传学习有关物价方面的文件精神。
4、 重大违反物价政策问题及时向领导及有关部门汇报,并采取有力措施进行处罚和整改。
5、 按物价部门的要求,做好医院的价格管理工作。价格调整的,要及时准确地进行更新。
6、 负责新开展项目的成本核算工作,及时上报上级机关及物价部门审批,批准后及时下发执行。
7、 热情接待病人来信来访,耐心解释,认真核对。较重大的问题及时向主管领导汇报,每次接待认真记录,不得对来访人员提出的问题进行推诿或拖延解决。
票据管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、负责票据的购买、登记、发放和票据核销等工作。
3、按医院的收费项目和票据的性质分别设立《票据管理登记本》。按时间发生顺序及时详细地记录票据的入库、发放、领用等情况。《票据管理登记本》要完整地记录日期、数量、使用部门名称和领用人签章等信息。
4、对回收的发票和收据存根,要认真审核其内容和现金、银行存款的“收讫”章,注意发票和收据号码的连续性,及时核对,做好销号记录,发现差错及时向财务部门负责人汇报、及时处理。
5、对已使用的票据记帐联逐一进行核销,核销中发现跳号、作废的票据应及时查明原因,检查相关手续是否符合规定。及时整理存根联,装订成册,按规定保管。
6、定期或不定期盘点检查票据领用存情况。如发现票据丢失、毁损等情况,应及时查明原因,按有关规定的程序和权限先报批再核销,未经批准不得擅自冲销或处理。
7、定期对已领用而未核销的发票和收据进行追踪询查核对。每年年末对已领用二未核销的票据进行全面追踪检查。
8、凡需要查看或复印已使用票据的存根或记账联的单位或个人,应出具相应证明,经财务部门负责人同意,方可办理并做好登记工作。
9、定期将回收核销的票据编制成册并移交会计档案管理人员。
10、人员变动时,应在财务部门负责人监督下办好票据移交工作。
11、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
成本核算岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、根据有关部门和科室提供的资料,编制成本计划,进行成本核算。
3、严格按照成本核算费用归集与摊销办法进行科室成本核算。
按照财务管理制度和会计制度的要求进行成本费用的核算,正确划分收益性支出和资本性支出。
4、严格遵守成本核算规程,按规定的成本计算方法进行成本核算,以保证核算口径的统一。
5、将成本核算结果与财务数据核对并找出误差原因,及时更改调整。
6、对经济活动进行可行性分析及成本测算,并提出建议和意见。
7、每季、年终汇总成本核算报表,进行科室成本分析与考核,并形成成本核算报告,为领导提供决策依据。
8、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
现金出纳岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、不得兼管稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。
3、遵守财务部门现金管理制度,库存现金不得超过银行规定的库存限额,超过部分应及时送存银行。不得坐支现金,不得以“白条”抵充库存现金,不得随意挪用现金和严禁签发空白现金支票。
4、依据审批完备、手续齐全的记账凭证办理收(付)款业务。收(付)款时钱要当面点清,查验无误后再收(付)款凭证上加盖“现金收讫”章或“现金付讫”章,并再记证凭证上加盖出纳人名章。
5、根据办理完毕的收、付款凭证,按照《会计基础工作规范》要求,按照时间发生顺序逐笔登记现金日记账,当日结出发生额和余额。做到日清月结,保证帐帐相符、帐款相符。如发现错误要及时查找原因、责任、并报告上级领导,按规定处理。
6、必须按规定范围使用现金,超出现金支出限额的款项通过银行划拨。到外地采购数额较大时一般不允许支付现金,采用银行汇款结算方式。
7、严格按照使用范围开具发票。各种收据要妥善保管,按年度连续编号,作废收据要加盖“作废”章,三联一并保存,不得撕毁。按时将用完的收据交存档案管理员保管。
8、保管好现金支票。现金支票只能由现金出纳填写,不得交与他人。当日提现当日入账。“作废”支票要加盖“作废”章并妥善保管。
9、妥善保管现金送款簿等各种银行交易单据。
10、保险柜钥匙、密码均应保密管理。
11、所有票据的领用、注销要与票据管理人员进行登记。
12、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
银行出纳岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、不得兼管稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。
3、遵守财务部门银行存款管理制度。不准签发空头支票,不准将银行账户出租、出借给任何单位和个人办理结算、不准拿支票换取现金,不准签发远期支票。
4、按照审批完备、手续齐全的记账凭证办理收付款业务。签发支票时必须复核银行规定。大额付款项目要查询银行存款余额,确认不会出现空头时,经批准后签发支票。
5、根据办理完毕的收、付款凭证,按照《会计基础工作规范》要求,逐笔登记银行日记账,当日结出发生额和余额。做到日清月结,月终要与银行对账单进行核对。如发现错误要积极查找原因、及时报告、分清责任并按规定处理。
6、负责支票印章的保管和使用。按照货币资金印鉴管理制度,严格遵守支票印章分开保管的原则。对未发出的空白支票要妥善保管,不准提前再未发放的支票上盖章。
7、作废支票要加盖“作废”章,按银行规定办理有关手续。
8、妥善保管进帐单等各种银行交易单据。
9、配合其他财务人员一起,根据银行对账余额调节表,清理未达帐。
10、转账支票(未用及作废)要妥善管理,支票密码要分开保管。
11、收据的领用、注销要与票据管理人员进行登记。
12、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
药品会计岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、负责药品购进、领用、让售、报废、盘盈、盘亏等日常业务的审核和核算工作。
3、审核药品支付是否按照审批程序进行权限内审批。对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员并补办手续。
4、认真审核购入药品的原始凭证(发票、入库单等)的真实性、合法性;审核有关手续是否完整,入库单与发票所列品名、规格、产地、数量、金额是否一致;审核货物与合同约定是否一致;审核采购是否遵守政府及招投标法有关规定。
5、按照国家规定的药品价格政策,正确核算药品售价。根据相关部门的药品调价文件及时做好调价账目处理。
6、按照医院会计制度规定设立药品数量金额明细及特殊管理药品的备查账。正确核算药品成本。
7、参与要药库、药房的盘点工作,对盘亏和盘盈的药品要督促药品管理部门查明原因,并按医院财务管理制度有关规定及时进行账务处理。对于不能及时查明盘亏盘盈原因的要向主管部门反映。定期与财务总账核对,做到帐帐相符、帐实相符。
8、按照医院财务管理要求,完成相关管理工作。
财产物资会计岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、负责财产物资购进、领用、让售、报废、盘盈、盘亏等日常业务的审核和核算工作。
3、审核财产物资支付是否按照审批程序进行权限内审批。对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员并补办手续。
4、认真审核购入财产物资的原始凭证(发票、入库单等)的真实性、合法性;审核有关手续是否完整,入库单与发票所列品名、规格、产地、数量、金额是否一致;审核货物与合同约定是否一致;审核采购是否遵守政府及招投标法有关规定。
5、按照医院会计制度规定设立财产物资数量金额明细帐、备查帐、卡片(台帐);
6、参与财产物资的盘点工作,对盘盈和盘亏的财产物资要督促管理部门查明原因,并按医院财务管理制度对有关规定及时进行财务处理。对于不能及时查明盘亏盘盈原因的要向主管部门反映。定期与财务总账核对,做到帐帐相符、帐实相符。
7、认真核对拟报批处置的财产物资,根据批准后的有关凭证进行相应的账务处理。
8、按照医院财务管理要求,完成相关管理工作。
固定资产管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、不得由同一部门或一人办理固定资产业务的全过程。
3、严格按照固定资产管理有关规定,认真履行固定资产新增、调拨、报废、盘盈和盘亏程序,及时办理固定资产的入库、领用、调处、报废和清理手续。
4、负责审核固定资产的入账、转账、清理和报废手续是否合法、合规和合理。
5、严格遵循固定资产配置、处置和对外投资、出借、出租等报批程序。
6、负责单位长期闲置、低效运转和超标准配置固定资产的调剂工作,优化单位固定资产的配置,参与大型仪器、设备等固定资产的共享、公用和公共平台建设工作。
7、参与投资购置大型固定资产项目的测算和论证,并对医疗设备进行绩效评价及投资重点跟踪监测。
8、参与对固定资产购建的预算和费用项目追加申请的审核。
9、参与对固定资产进行盘查、清理、登记、统计汇总及日常监督检查工作。
10、制定考核、分析固定资产保值增值的指标,并监督、考核和评价固定资产的使用效率、经营管理效益。
11、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
基建会计岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、根据国家对事业单位基本建设投资财务管理办法和会计制度的规定设置总账、明细账,并根据单位实际情况设置备查账。
3、认真审核会计原始凭证,准确编制记账凭证,及时登帐。
4、按基建项目的合同规定付款,保证合同的付款要求与实际付款进度相同,发现问题及时与基建部门联系并妥善解决。如遇特殊情况应及时报告财务部门负责人。
5、正确核算材料、物资与设备,并监督其采购、保管和领用。
6、及时办理工程项目财务决算送审工作。通过审计后,根据基建会计财务制度的规定,制作会计结算凭证,结转再建工程成本并增加固定资产。
7、办理基本建设投资所形成的固定资产会计移交手续,并按要求进行会计档案整理归档移交手续。
8、对本单位重大工程项目和财政预算专项拨款审批项目,应重点管理。
9、及时、准确和完整地编制会计报表和相关的统计报表。每月向有关领导提供基建项目费用支出信息及分析报告。
发现弄虚作假的收支凭证或违反财经纪律的收支事项,必须及时向财务部门负责人汇报。
按照医院财务管理要求,完成相关工作。
对外投资管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、根据医院会计制度的规定设置对外投资总账、明细账,并根据单位实际情况设备查账。建立完整的明细记录,按规定核算对外投资增减变动及投资收益的实际情况等进行明细核算。对外投资的账务处理要求准确规范。
3、认真审核会计原始凭证,准确编制记账凭证,及时登帐。
4、加强投资收益的核算,并保证投资收益全部用于本单位事业发展。
5、认真审核对外投资项目审批程序是否合规,不相容职务是否分离,对外投资项目的可行性研究与评估岗位和职务是否分离,对外投资项目处理的审批与执行岗位和职务是否分离。
6、参加对外投资定期清查核对。与相关管理部门和人员清点核对对外投资的相关凭证和有关权益证书,定期和不定期地进行总账与明细账核对,与被投资单位核对有关投资账目,保证对外投资的安全、完整。
7、掌握被投资单位的财务会计状况和经营情况,定期组织对外投资质量分析,对出现的问题和风险及时采取应对措施。发现异常情况,应及时向有关部门和领导报告,保证资产的安全与完整。
8、负责本单位所属企业的财务年度决算报表和国有资产统计报表的审核汇总工作。
9、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
债权管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、债权会计记录与出纳应实行岗位分离,债权总账与明细账核算应实行岗位分离,债权业务审查与记录应实行岗位分离。
3、根据医院会计制度的规定设置债权总账、明细账,并根据单位实际情况设置备查账。
4、认真审核凭证、记账簿等,并经常核对账户余额,保证帐帐相符。按季度编制债权明细表。对回收的应收医疗款、其他应收款和列入坏账后重新收回的款项要及时入账,杜绝帐外款。
5、对预借的差旅费、合同预付款,督促及时办理报销结算手续,不得拖欠,不准挪用。
6、对由长期往来关系的单位建立完整的信息资料,并对其信息实行动态管理,及时更新。
经常核对、及时清理应收款项,做好账龄分析,并将分析结果及发现问题及时以书面报告领导。
7、对尚未收回病人欠费期限超过三年,经有关部门确认无法收回的,报经主管部门、主办单位批准后,再坏账准备中冲销。
8、对发生的其他各项坏账,应查明原因,明确责任,并经相关部门经办人、负责人和财务部门负责人签字后报告主管领导及上级主管部门批准后予以核销。
9、收费结算部门债权管理人员职责:
10、负责应收在院病人医药费和应收医疗款的催收,对催收无效的逾期应收款项,应报医务部门,通过法律程序等途径予以解决。
11、严格按照会计期间统计应收在院病人医药费报表,每月核对住院收费报表中应收在院病人医药费与已收病人医药费之和是否与系统中发生医药费总数一致。
12、应当定期与合同单位通过电话和函证等方式核对应收款等往来款项。如有不符,应查明原因,及时处理。
13、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
债务管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、债务会计记录与出纳应实行岗位分离,债务总账与明细账核算应实行岗位分离,债务审查与记录应实行岗位分离。
3根据医院跨级制度的规范设置债务总账、明细账,并根据单位实际情况设置备查账。
4、认真审核凭证、记账簿等,并经常核对账户余额,保证帐帐相符。按季度编制债务明细表。
5、对不同性质的债务分别管理,按照规定期限归还。
6、定期核对债务,对长期未付债务查明原因,按照相关会计规定进行清理。再清理债务时发现的问题要及时上报主管领导。
7、定期制作债务分析表,按年限、债权单位等多种方式统计。
8、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
预收医疗款管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、收费结算部门要由不同人员来完成预收医疗款的收退款和核销工作。
3、预收医疗款收退款岗位职责:
4、严格执行预收医疗款首推款流程,加强现金和银行票据管理。
5、建立病人预交金明细账,根据每日发生的每笔预交金按病人详细登记。
6、收取病人预交金必须开具预收款收据,收据的书写或打印应清晰、工整;收付现金亚欧“唱收唱付”,与病人当面点清,留有存根复核和备查。
7、新入院患者要求退住院时,需经患者主治医生及医务部门负责人再住院证上签字同意,患者要提供有效的身份证明及预收医疗款收据并经住院结算处负责人签字审批方能办理退住院和退预交金手续。办理退住院时收费人员应注意患者入院后是否发生费用,若无费用发生可全额退还预收医疗款,已发生费用则告知患者及医生应按出院办理相关手续。
8、每日交班前要编制当日住院预交金日报表,每日收入现金和支票全部缴交财务部门或本单位开户银行,做到表款相符。交款凭证必须与预交金报表同时报稽核人员复核。
9、每日盘点备用金,库存现金不得超过规定限额,特殊情况要及时报告住院结账处负责人或财务部门。
10、认真保管和使用预交金收据,作废的票据要按规定缴销,已用完的收据存根应按序号及时销号。
11、医疗预收款核销岗位职责:
(1)、负责患者预收医疗款的登记并按照预收医疗款的销号原则进行预交金的销号工作。
(2)、根据出院患者的医疗预收款单据与财务部门的预收医疗款明细帐每日逐一进行核销。
(3)做到帐帐相符,帐实相符。
(4)按照医院财务管理需要,完成相关工作。
财务稽核岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、负责出纳票据、会计凭证、账簿、报表和门诊收费、住院收费等的稽核工作。
3、稽核人员相对独立,不得兼任出纳、记账和票据保管等工作。
4、稽核人员应完成下列工作:
财务稽核:
(1)出纳票据的复核和现金、账簿的查对。对出纳已使用回收的票据存根进行复核,检查票据使用是否符合规定,号码是否衔接,有无跳号、漏号等情况,并交票据管理岗位办理注销等相关手续。随即抽查银行对账单和银行日记账及调节表,核对银行实有数和相关银行帐余额是否相符;随即抽查出纳现金日记账,核对其与库存盘点数是否相符。做好抽查情况记录。
(2)会计凭证的稽核。审核原始凭证是否合法、真实、完整和准确,记账凭证是否复核会计制度及规范化要求。
(3)会计账簿的稽核。审核账簿是否帐证、帐帐、帐实相符。
(4)会计报表的稽核。审核报表是否数字真实、计算准确、内容完整和报送及时等。
门诊收费稽核:
(1)复核收费员当天门诊收入票据起止号码是否衔接,有无跳号、漏号现象,定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
(2)复核门诊收、退金额,收费票据金额和当天收入日报表金额是否相符。
(3)复核收费员应上缴现金金额(包括支票张数和金额)是否与门诊收入日报表及银行缴款单金额相符。
(4)不定期抽查门诊收费员库存现金和备用金情况。
(5)按照医院财务管理需要,完成相关工作。
住院结算稽核:
(1)复核收费员当天预交金票据和收入票据的起止号码是否衔接,有无跳号、漏号现象,定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
(2)复核住院收、退费金额,收费票据金额和当天收入和预交金日报表金额是否相符。复核住院收、退费明细帐与收入和预交金日报表金额是否相符。
(3)复核收费员应上缴现金金额(包括支票张数和金额)是否与住院收入和预交金日报表及银行缴款单金额相符。
(4)不定期抽查住院收费员库存现金和备用金情况。
(5)按照医院财务管理需要,完成相关工作。
会计报表管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、核对当月各会计科目月末金额。
(1)、本期所有经济业务是否全部登记入账。
(2)核对账簿记录是否完整,是否帐帐相符,发现不符应查明原因,并按规定更正。
(3)是否按规定进行清查财产物资和债权债务,对盘亏盘盈和报废毁损是否按规定及时处理。
(4)核对各会计科目的发生额及余额的合理性、准确性。发现问题及时通知有关人员改正,保证结账顺利、报表准确、数据合理。
3、月末及年末记账、摊销、结转并编制会计报表工作。
(1)月末结转物资等成本,进行账务处理。
(2)月底进行有关科目的结转、分摊管理费和按规定提取的各项经费,进行计算机记账、结转。
(3)结账后编制总账科目试算平衡表并与有关明细科目核对,保证帐帐相符。
(4)编制会计报表并与其他会计报表相互核对,由对于关系的数据必须保持一致。
4、根据报表编写财务情况说明书。
(1)说明报告期内财务收支情况。年度财务情况说明书要全面详细;季度财务情况说明书要有重点地做扼要说明。
(2)单位业务开展的基本情况,收入、支出、结余实现与分配,资金增减与周转,财务变动或现金流量等情况。
(3)本期或下期财务状况发生重大影响的事项加以说明。
(4)重要会计政策和会计处理方法及其变更情况,变更原因及其财务成果影响说明。
(5)重要资产转让及其出售情况说明,重大投资、融资活动等非常事项的说明。
(6)专项资金的使用情况。
(7)有助于理解和分析会计报表需要说明的其他事项。
5、按照有关规定做好报表上报和数据资料管理工作。
(1)核对无误后将各种会计报表连同财务情况说明书,加具封面,装订成册,提交财务负责人审核签名盖章,及时报出。
(2)按时编写“财务基本情况报表”。
(3)按月编制不同年度同一期间收支情况对比表。
(4)完成每年的预决算报表工作、统计报表工作和其他零星报表工作。
(5)完成年终报表、明细表、总账的打印、核对以及装订工作。
6、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
会计档案管理岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、按照国家和上级关于会计档案管理办法的规定和要求,负责将会计凭证、会计账簿、财务报告等会计档案整理立卷,装订成册,编制会计档案保管清册并妥善保管。
3、当年会计档案原则上可保管一年,期满后应编制移交清册,列明移交会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限等内容,移交给本单位档案部门管理。
4、严格执行会计档案调阅手续。本单位人员调阅会计档案要经主管领导批准,要详细登记调阅的档案名称、调阅日期、调阅人员的姓名、工作单位、调阅理由和归还日期。调阅人员不得将会计档案携带外出,需要复制须经主管领导和财务部门负责人批准并进行登记。
5、采用计算机进行核算,应同时保存打印出纸质和电子介质的会计档案。采用硬盘、光盘的磁性介质保存会计档案,需存放在安全、防热、防潮、防磁的场所。重要的会计档案保存双份,并定期检查和复制。
6、会计档案销毁工作:
(1)、对保管期满的会计档案提出销毁意见,编制会计档案销毁清册,报本单位负责人审批,会同档案管理部门按规定销毁。
(2)、对到期销毁的会计档案,如由未结清的债权债务和涉及其他未了事项的原始凭证,不得销毁,应单独抽出立卷,保管到未了事项完结为止。单独抽出立卷的会计档案,应在会计档案销毁清册和会计档案保管清册中列明。
(3)、销毁时派专人监销,按照会计档案销毁清册内容清点核对所要销毁的会计档案,销毁后应再会计档案销毁清册上盖章签名,并将监销情况报告本单位负责人。
(4)、“会计档案销毁清册”由永久保存。
7、按照医院财务管理需要,完成相关工作。
绩效奖金核算岗位职责
1、严格遵守国家的财经纪律,熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。
2、按照医院科室成本核算管理办法,正确核算科室收入与支出。
3、按照医院绩效奖金管理办法,从医务科和护理部以及院办等部门收集各科室工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等定性指标给予综合考核分值。
4、按照医院绩效奖金管理办法,正确核算各科室的绩效奖金额度。
5、月未,收集反馈当月各科室的绩效奖金个人发放情况。若有问题应及时向科长作汇报。
6、月未,向科长反馈各科室绩效发放情况。
计量工作人员职责
1、在科长的领导下,负责全院的计量器具管理工作,掌握全院计量器具使用情况。督促指导全院人员正确使用法定计量单位。
2、认真贯彻执行《中华人民共和国计量法》和有关规定,宣传普及计量知识。
3、负责全院计量器具的建账建表,建立各项计量器具档案。
4、制定计量器具周期检定计划,负责组织将各科兼职计量员送上来的计量器具集中,按上级计量检定的规定送检。
5、对申请报废的计量器具认真进行核实,并报检定人员检定,经工程技术科、药械科科长及分管院长、院长审批签字后方可办理报废手续。
6、对人为损坏的计量器具,应及时查明情况,提出赔偿意见,报告科室领导,提交院领导讨论处理。
物价管理岗位职责
医保基金监督员岗位职责
一、各科医保基金监督员在院领导和监督组长的领导下,负责医院的医保基金监督工作。
二、医保基金监督员需严格按照《成都市查处套取社会保险基金规定》进行日常工作检查。
三、每天进行查房检查,核对当天医保住院人数是否与实际人数相符合。
四、核实床头姓名是否与病人相符并核实参保人员的身份,有无冒名住院。
五、检查是否实行一日清单制及参保人员住院费用逐日清单是否与病历医嘱相符。
六、检查药品处方与费用清单、病历医嘱是否相符。
七、检查是否存在虚记费用、串换药品和诊疗项目的现象及参保人员使用自费药品和自费项目是否有病人或家属的签字同意书。
八、检查参保人员因车祸、自杀、自残、打架斗殴、酗酒、工伤或交通事故等导致的外伤,不属医保报销范围的是否在病历中如实记录致病原因及按规定程序上报。
九、检查是否合理用药、合理检查、合理诊疗。
十、每月定期地进行科室交叉检查,是否做到药与病、病与量、人与证、证与卡相符等。
十一、充分发挥管理监督作用,很好地把住医保基金支付的关口,确保基金真正用于参保人员的住院医疗需求。
物价管理员岗位职责
一、认真学习国家物价政策,努力全面熟悉,掌握医疗收费标准。
二、按期召开各科兼职物价员会,宣传,学习有关物价方面的文件知识。
三、负责检查,监督各项收费标准的执行情况,发现违反物价管理及时纠正。
四、重大违反物价政策问题及时向领导及有关部门汇报,并采取有力措施施行进行处罚。
五、负责新开展项目的成本核算工作,及时向上级机关及物价部门报送
第四节 信息科职责
统计人员工作职责
1.信息科长的领导下,负责一个岗位的统计业务工作,及时准确地收集和汇总国家和有关部门制定的统计报表,进行比较系统的加工整理和分析研究。
2.每天深入门诊、病房及有关科室收集各类原始记录及统计报表,分别整理、编目、登记。
3.各类统计资料应运用数字、文字、图表等形式进行对比分析,做到统计服务优质化。
4.积极运用现代化计算手段,提高统计数字的准确性和及时性。
5.加强统计基础工作,建立健全原始资料及台账,督促临床科室做好医疗登记。对于统计资料,要认真核对;统计报表要经过审核方可上报。按照制度装订保管好各种统计报表和原始记录。
6.努力专研业务,不断提高自身专业水平。除统计学专业知识外,须学习医学、医院管理学、电子计算机等周边学科知识,以适应医院现代化管理的需要。
第五节 病案室
病案科长(副科长)职责
1、在业务院长和主管职能部门领导下工作,使医院各项规章制度在科室内正常执行和运行。
2、负责科室的行政管理与业务工作的考核、检查、监督。
3、及时准确地提供信息资料,为领导决策反馈资料信息。
4、负责全院病历的回收、编目、检索、提供利用以及病历质检、病案随访和病案统计工作。定期向主管院长、病案管理委员会,医院质量管理委员会汇报工作。
5、有权对科室工作人员实行奖惩并负责科室人员的培训与业务指导。
病案管理人员职责
1、认真履行行政岗位职责,熟悉病案管理的相关法律、法律和规章。
2、在病案科长的领导下,负责住院病历的回收、整理、编码、录入以及归档、借阅工作。
3、每日在病区核收病历,认真执行与病区以及科内各工序的病历签收以及交接程序,防止病历遗失。对病历完成时间等进行分析反馈。
4、按照国际疾病分类(ICD-10)及手术操作分类(ICD-9-CM-3)原则审核主要诊断与主要手术填写的准确性及关联性,并进行正确编码。
5、病案统计人员应接受国际疾病分类编码培训。编码员应达到相关技能要求。
6、及时将病案首页信息录入微机,保证录入信息的准确性。
7、严格执行借阅、复印或复制病历资料制度,防止丢失、损毁、篡改、非法借阅、使用和患者隐私的泄露。为临床科研及医院管理提供病案,按规定办理手续与示踪,并及时催还。
8、病案库房管理做到病案排放准确、整齐。保持库房清洁、干燥、通风,防止病案霉烂、虫蛀、火灾。加强库房安全性管理,严禁非病案室工作人员不得进入库房翻动架子的病案。
9、及时锁闭库房大门,保证病历无遗失。
第六节 总务科
总务科科长职责
1、在分管院长领导下,负责医院后勤总务工作。
2、制定总务科工作计划并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
3、检查勤俭办院方针,严格控制成本消耗,加强与财务部门联系,负责全院的物资供应,物品采购管理、设备维修管理,院容院貌整顿等工作。
4、经常深入临床科室了解医疗及有关部门的需要,作好后勤保障工作,作好沟通、交流、协调工作,提升总务工作的满意度。
5、负责教育职工,树立后勤保障服务工作要“以病人为中心、为医院职工服务”的思想,检查督促下收、下送、巡检下修工作,积极改善和提高服务质量。
6、做好总务团队的应急处置能力的提升,在有情况发生时应对有力、保障可靠。
7、完成院领导交办的其它工作。
总务科干事职责
1、在总务科长领导下,认真完成总务科长交办的总务管理、服务工作,协助总务科长处理后勤日常管理工作,当好科长助手。
2、经常深入科室、病区了解医疗及有关部门的需要,加强同医疗部门的沟通与协调,提高总务科的服务质量和工作效率及满意度。
3、管理后勤设备安全工作、定期巡查,了解设备运行情况。
4、管理锅炉、压力容器的安全督查工作。负责压力容器、特种设备、安全附件年检等工作。收集锅炉、电工等相关运行记录,定期做出分析。
水、电、木工维修职责
一、维修工持机电维修相关操作证书上岗,负责医院机电设备维修与普通五金器具的制作加工。
二、负责全院水、电、气、中央空调、洁净空调、发电机等设备设施的正常供应与日常维护工作。
三、对各科室的维修请求及时作出妥善安排,现场修复。
四、每周巡查各科室,及时完成机电维修任务,保证机电设备完好率在95%以上。
五、按时完成院内机电设备的预防性维护工作。每周巡检各科室机电设备状态一次,及时排除隐患。
六、自身技术条件不能修复的机电故障要立即报告后勤保障部长,联系相关单位协助解决。
七、加强能源管理,开源节流,杜绝长明灯、常流水,严防“跑、冒、滴、漏”现象发生。
八、准确使用各种测试仪器,保管好自己所用的工具。
九、上述工作完成后应记录在册,每周对各科的机电设备巡视完毕应有科室负责人的签字认可。
十、保持工作区域和机修房内环境整洁有序。
十一、完成机修、制作工作后,应切断电源方可离开机修房。
十二、完成领导委派的相关任务。
采购员职责
一、采购员负责医院医疗仪器设备之外的物资采购,具有较丰富的物资采购经验与公关能力。
二、根据医务工作需求和库存量制定采购计划,经总务科科同意,行政副院长批准后执行。
三、采购范围:办公用品、医用纸张表格、清洁用品、低值易耗品、五金工具、劳保用品、被服棉布、印刷品、木器家具、家用电器及部份非医疗仪器的医疗用品。
四、准确掌握市场信息,如价格、质量、新品等多方面信息。
五、采购人员要了解商品的性能、产品的产地、批号、保质期限等。
六、采购中要做到货比三家,以各种方式尽量减少成本,但不能以次充好。
七、采购医用物资应“三证”具备的商家购置。
八、采购新品种时应向供方索取有关证明和使用说明书。
九、临时采购大宗物资,必须按医院资金审批程序进行。
十、不收受商家馈赠式回扣。
十一、批量采购物资应以支票或转帐方式付款,不得携带大量现金外出采购。
十二、经常征求使用科室或人员对物品质量、性能等方面的意见,改进采购工作质量。
综合库房保管员职责
一、保管负责医院办公用品、印刷品、布类织品、清洁用具、劳保用品,五金电器工具等的保管与发放。
二、严格执行库房管理制度,把好物资入库的质量关。
三、做好物品明细帐,及时上下帐,保证帐物相符。
四、规范存放各种物品,分门别类、标记醒目、查找便捷准确。
五、保证库房整洁,道路畅通,消防通道明确。
六、非相关人员不得进入物资库内,发放物品时按领用单逐一交领物人。
七、月终分科室进行领用物资统计,统计报表应包括品名、规格、数量、金额,交财务科进行科室成本核算。
八、批量物品应及时下送。
九、随时了解掌握库内防火、防尘、防鼠、防虫、通风等设施的完好情况,即时消除隐患。
十、库内禁止吸烟和明火取暖。
锅炉工职责
1、严格执行各项规章制度,服从分配,做一个有理想、讲文明、守纪律的新型工人。
2、接班前,按规定巡视检查好各种设备、水位表、压力表、鼓风机、引风机、给水系统、润滑系统、冷却水、进煤出渣等装置的运行情况,交班前要核对日报记录,清点用具。
3、努力学习专业知识,精通业务、钻研技术,不断提高操作水平,确保锅炉安全运行。
4、对炉体及辅助设备定期检查,做到文明生产。
5、发现锅炉有异常现象,危及安全时应采取紧急停炉措施及时报告单位负责人。
绿化管理员职责
一、负责医院的绿化管理,管理员应有一定的绿化管理经验、绿化知识与技艺。为病员及工作人员提供美观优雅的医疗环境。
二、根据医院环境实际情况和条件制订绿化方案。
三、与绿化工协作,负责门诊、病区、办公区等公共场所的盆景、盆花布置与养护。
四、绿化树种,尽量使用常青树种,避免落叶污染医院环境。
五、保证绿化工作持续、有序、不断扩展、常年有鲜花。
六、在绿化管护过程中,实施种、护、养,做到及时补种、调整、浇水、除杂草、修剪及防治病虫害。
七、做好爱护绿化的宣传教育工作,随时巡视全院绿化环境,对有损绿化的人和事,应及时制止,并报总务科处理。
八、严格把好购花、药、肥、用具等的质量关、价格关,并做好登记。
医疗废物工作人员职责
一、严格遵守医院的规章制度,不迟到、早退、旷工,有特殊事情先请假。
二、按要求每天2次接收各科室送运的医疗废物,并做好清点、登记,清点时应检查收集袋有无破损、遗撒、泄漏及标签。
三、要爱护公共财产,损坏公物照价赔偿。
四、每天运送废物的容器及车辆必须及时清洁和消毒,每周五用含氯消毒液1000-2000mg/L清洗一次贮存库。
五、一次性输注材料(输液管、输血管、注射器、针头)由供应室专人管理,负责清点、登记、消毒。
六、发现废物流失、泄漏、意外事件要及时上报有关部门,以便及时处理。
污水处理工职责
一、污水处理员经过相关培训,定期接受院感培训,熟悉污水排放物指标与处理知识。负责对污水处理设施进行日常操作、维护、修检,确保污水处理站工作正常,排放的污水符合规定标准
二、熟悉污水处理系统的性能,医院污水排放流程及机械操作步骤。严格按安全规程作业,不得违章操作。
三、接受院感染管理科的具体用药指导。根据医院污水排放量按时按量准确投放污水处理药物,确保污水处理达到国家排放标准。定时做好监测记录。
四、认真配合环保、疾病监控中心、院感管理科的检查与监测。对来自环保、疾控中心、医院上级等部门对污水处理的要求,要采取积极措施完成并记录在册,将污水处理监测资料建档。
五、为保障污水处理设施及在线监测设备正常运转,需对上述设备进行监控、保养,随时注意排除操作中发现的异常情况,做好详细的运行、维修记录。无力排除的异常情况应及时报告后勤保障部,请专业人员修复。
六、随时保持污水排放系统流程通畅,无堵塞。保持室内通风良好,各池、井封闭严密。加强危化品盐酸的管理。
七、未经管理、操作人员许可,他人不得进入工作场所,不得在站内接待私人来访,更不得非操作人员擅自启动设备。
八、加强消毒药品的监管,药品应避光储存。做好自身安全防护,加药时做好防护措施:穿长筒胶靴,带橡皮手套。
九、保持工作场所干净整洁与周边环境的清洁卫生。
垃圾处理员职责
1. 在总务科领导下,从事垃圾处理工作。接收医疗垃圾时间为上午9点、下午3点。
2. 垃圾按分袋包装:黑色为生活垃圾、黄色为医用垃圾、白色为瓶类垃圾。
3. 垃圾处理员要指导卫生员在规定的垃圾筐内放置垃圾袋,并随时作检查。
4. 对不按规定作好垃圾分类的卫生员,垃圾处理员有权提出批评,并报总务科或院感科处理。
5. 垃圾处理员在进行垃圾处理的操作过程中必须穿工作服、戴口罩、帽子、橡胶手套,作好自身防护,并作好清洁卫生及消毒处理工作(用500—1000mg∕L含氯剂喷洒地面、墙壁、垃圾筐)。
6.医用垃圾必须进行焚化处理并作好记录,防止流入生活垃圾中。随时接受总务科、院感科的监督检查。
食堂管理员职责
1、在总务科长领导下,负责管理食堂工作人员的学习及思想工作。做好职工、病员的饮食管理。
2、深入科室,听取职工、病员对膳食的意见和要求,千方百计提高膳食质量,积极主动配合临床医疗工作。
3、检查督促食堂规章制度和工作人员职责的落实,负责人员的调配,制定安全措施,督促搞好环境卫生,食品卫生和个人卫生。
4、积极组织人员认真完成院科领导下达的指令任务。
中心供氧管理员工作职责
一、做好各种气体的入库与发送工作,准确登记各数气体的数量。
二、主动向需要气体的科室送气上门,准确记录气体的流向与数量。
三、做好防水、防爆、防泄露工作,经常巡查中心供氧终端设施是否完好,发现问题及时维修。
四、各类气体的标记应明确、醒目,空瓶和盛气瓶应分别放置保管。
五、接受消防部门、保卫科的指导,不得违章操作。
六、绝对禁止在库内吸烟、取暖。
洗衣房工作人员职责
1、负责对全院各种医用被服、各科值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、干燥、缝补,按要求折叠,做好供应工作。
2、负责全院各科室的被服下收下送。
3、掌握一定基数的被服,对布类物品必须逐件清点,办理交换手续,发现差错及时处理。
4、被服消毒、洗涤、供应应做到有色和无色被服分开,病员的被服和工作人员的被服分开。严格遵守操作规程和隔离消毒制度,防止交叉感染。
5、被服工作服等破损时,经缝补后方可发出。应报废的被服统一集中交回库房,并做好记录。
6、病区的棉絮被盖统一由洗衣房集中由专人管理收发并做好收发记录,爱护工具、机器,做好保养工作。
太平间工人职责
一、负责接尸体、保管尸体,保持室内外清洁、通风。
二、领取尸体时,认真核查,防止差错。
三、尸体接走后及时清洗消毒尸床。
四、对过期未火化者应报总务科和保卫科处理。对无主尸体,报请院领导指示处理方案。
第七节 保卫科
保卫科工作人员职责
1. 在保卫科长的领导下开展工作。
2. 贯彻执行党和国家的有关方针、政策,提高警惕,确保医院安全和维护好医院的正常工作秩序,确保医院各项工作顺利进行。
3. 严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,做好本职工作。
4. 加强工作巡视,一旦发生突发事件要及时进行处置,重大事件立即上报。
5. 负责对全院安保人员的工作监督、指导和应急调度,并负责安保人员的培训管理工作。
6. 保卫科工作人员应保证自己的通讯工具随时处于开机状态,及时应对突发事件的发生。
7. 做好每日工作记录和日志,认真做好交接班。
8. 完成领导交办的其它临时工作。
保安岗位职责
1. 服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作、交接班记录。
2. 维护医院内部正常的工作秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注门诊、入院处收费窗口情况,确保营业款绝对安全。
3. 禁止患者在医院内吸烟,一经发现应当立即劝阻。
4. 谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者、拾荒者进入医院。
5. 严格禁止宠物进入医院。
6. 禁止未经医院相关部门许可的学习团队在医院拍照、摄像。
7. 严禁医托及其他不法分子在医院活动。
8. 每天定时对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
9. 负责对各区域水、电设备、设施定时定点监控,使用规范的安全维护。
10. 负责对影响医院形象的行为进行制止。
巡逻保安职责
1. 熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。
2. 巡查各楼层就诊秩序情况,防止和减少各类问题发生。
3. 注意发现楼层通道是否有异常,若发现立即处理并报告。
4. 熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防火、防盗报警装置的位置,会使用灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态。
5. 协助各部门领导处理各类突发事件,遇突发事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保卫科和院领导,并对事件现场录像存档。
6. 发生应急事件负责控制各楼梯口。
7. 严格遵守交接班制度,做好巡查记录。
第八节 设备室
设备室负责人职责
一、在分管院长的领导下,负责领导本部门各项工作。
二、负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
三、审查各科室提出的医疗仪器设备、器械的请购计划,组织制定采购计划,提交分管院领导审批后实施。
四、了解、检查各科室对医疗设备的需要和使用、管理情况,做到合理供应和调配,发现问题及时处理。
五、组织有关人员对购入、调入的国内、外贵重仪器设备进行验收,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器的应有效能。
六、负责本科业务学习,掌握本科人员的工作、思想情况,做好思想工作。
设备室工作人员职责
1、 档案工作
1、1 认真学习、宣传、贯彻《档案法》及国家有关档案工作的方针、政策、不断提高业务水平。
1、2 认真履行职责,及时正确完成各种医学装备的资料归档工作。
1、3 妥善管理本单位各类医学装备档案及相关资料、实行科学、规范化管理,切实做好防盗、防火、防水、防强光、防潮、防尘、防鼠、虫害等措施,确保档案安全。
1、4 认真做好医学装备相关资料的收集、整理工作。
1、5 认真做好档案的利用工作,充分发挥档案材料的作用、为医院各项工作服好务。
1、6 认真做好档案的查阅工作,相关登记要记录清晰、有据可查。
1、7 妥善管理档案和各类技术文字资料,做好分类、归档范围、保管期限、移交、处理等工作。
1、8 自觉学习,努力提高管理、业务、技术水平。
2、 采购工作
2、1 负责全院医学装备及其维修材料的采购工作。
2、2 收集市场信息,随时掌握需购商品的价格变化及质量标准,建立业务联系网,保证采购渠道的畅通、便捷。
2、3 严格按照审批的采购计划实施,高效率完成采购任务,凡未能及时完成的、应及时将情况、原因反馈给申购部门、科室以及本科科长。
2、4 坚持勤俭节约的原则,货比三家、精打细算、计划用款、计划采购。对所购的装备一定要保质、保量和价廉。
2、5 严格遵守国家及相关主管部门的法律、法规,以及院方的廉政规定,杜绝采购工作中的一切不正之风。
2、6 严格履行入库验收和报销手续,做到钱、物、凭证、账目相符,认真做好入库交验记录。
3、 计量工作
3、1 负责全院医学装备的计量归口管理。负责收集和整理医疗计量方面的技术资料,汇总填报计量方面的各类报表。
3、2组织、参与强制检定计量器具的工作,确保量值传递准确。
3、3 建立和完善计量装备的台账及各种原始记录,做到帐、物相符;督查有关计量管理制度实施,以及各种计量标准和规定的贯彻执行。
4、 库房保管工作
4、1 负责全院的高、低值医疗耗材,卫生材料,维修材料,以及部份一次性医疗用品的保管、发放工作。
4、2 了解全院各使用部门、科室的需要和意见,协助编制购置计划,要降低、压缩库存,加速资金的运转。
4、3 对凡入库的物品要严把质量、验收关,会同采购人员根据物品的数量、质量认真清点、验收并填写相关记录,建立健全各类账目。
4、4 对凡新购的物品,事前应严格审核供货方的资质、证照,凡不配合或不合格的应拒绝与其合作,
4、5 库房内环境要求清洁、整齐、干燥、通风;做好防火、防盗、防灰、防虫急鼠害;防止积压、破损、霉烂、变质,避免浪费,库房内严禁吸烟。
4、6 发放物品时应认真审核请领单,严格按照其注明的品名和数量登记、发放;规范出、入库清单制。
4、7 对库房库存的物资定期进行定期清核、盘点,随时做到帐、卡、物相符,定期将有关帐、表报科长和财务科审计,做到帐清、手续清、物资清、情况清。
4、9 对凡建账的器材需报废时,应严格掌握部门、科室申请、维修及相关人员鉴定,库房提出意见、院领导或科长审批的程序,力争做到物尽其用,减少浪费。
设备室工作职责
一、认真贯彻执行上级领导有关医疗、教学、科研所需医疗设备的管理工作方针,负责全院医疗设备的采购、调配、供应管理和维修工作。
二、根据各科的请购计划,组织审议、编制医疗设备的年度购置计划并负责落实。
三、负责制定采购计划,调研考察,签订合同,安装调试,上账立卡等工作,建立医院医疗设备技术档案。
四、建立健全医疗设备的相关制度,定期维护保养,努力提高设备的使用率。
五、实施医疗设备的科学管理,检查各科室对医疗设备的需要和使用情况,发现问题及时处理,做好合理供应和调配。
六、负责全院的计量管理工作,严格按照国家计量法,定期检测和维修。
八、做好医疗设备的维修工作,定期巡检,减少故障,增加使用寿命,保证医疗质量。
九、负责对低值、失效设备的鉴定、报废工作、厉行节约,做到物尽其用。
十、负责维修人员的培训,不断提高业务水平。
十二、建立医疗设备应急保障机制,在遇到重特大事件时,配合医院相关职能科室做好应急工作。
设备室维修组组长工作职责
1、在设备室的领导下、负责维修组的日常管理、保证维修工作的顺利进行。
2、勤下科室查房、努力降低装备的失修及故障率;提高装备的合格、优良率。
3、负责维修申请和维修装备的受理工作,并按其轻重缓急及时安排维修计划,根据人员和工作任务情况进行科学分工。
4、认真填写检修记录,分析装备故障原因,记录维修过程。
5、定时、定期下科室巡检、征求意见、了解设备状况督查装备的完好及使用率、分析情况,指导改进工作。
6、认真组织本组人员的业务技术学习,不断提高业务水平和维修工作质量。
7、负责对低值电器的报废、鉴定工作,掌握原则、厉行节约、做到物尽其用。
8、完成设备室交办的各种临时性任务。
第九节 医保科
医保科科长职责
1、负责与各地医保局、商业保险公司等签订、落实定点医疗机构服务协议。
2、制定相应的管理制度和监督机制,监督、检查各病区医保政策执行情况。
3、负责离休干部、老红军、二等乙级残疾军人等特殊人群的门诊、住院费用资料的整理和审核。
4、负责异地医疗申请的办理和各地医保病人申请门诊特殊疾病的确认。
5、带领全科督促各项工作的执行,定期对医疗保险质量与医保管理工作进行检查考核。
6、负责检查落实医疗费用拨款、扣款的分析,及时向分管院长汇报,提出处理意见。
7、负责与各地医保、保险公司以及各科之间的工作协调。
8、协助医保局、保险公司等调查病历、查房等工作。
9、完成领导交给的其他工作。
医保干事职责
一、在分管院长的领导下,主要承办本单位职工社会保险中的部分工作。
二、办理在我院定点的参保病人申报的报批及管理。
三、做好各项考核指标的统计,完成医保局要求的各项数据,填写有关报表。
四、深入科室了解和掌握情况,协助检查全院医疗保险制度的贯彻执行情况。
五、定期查房,了解医保病人的住院情况,抽查医保病历,核对身份证、医保卡,发现问题及时纠正,并要求科室整改。
六、做好所有医保资料的归档工作。
七、完成领导交给的其他工作,协助科室其他工作。
宣传干事职责
一、在分管院长的领导下,主要负责本院医保政策的上传下达,承办本院的医保智能审核工作。
二、根据有关政策规定,督促检查各科室规范诊疗项目及药品规范使用情况。
三、负责宣传医保知识,协助医保外伤审核工作。
四、负责各合同单位、基层医院的联系和沟通,定期召开座谈会,落实收转病人的工作。
五、收集、整理合同单位对我院具体执行情况的反馈工作。
六、完成领导交给的其它工作,协助科室其它工作。
门特干事职责
一、在分管院长的领导下,主要负责的档案管理工作。
二、建立健全个人门诊特殊疾病的病历档案,整理并完善相关资料,以备核查。
三、每月定期完成门诊特殊疾病病人的档案资料的归档工作。
四、与医保局建立良好关系,接待上级领导对我院门诊特殊疾病管理工作的专项检查和指导。
五、完成领导交给的其它工作,协助科室其它工作。
工伤干事职责
一、在分管院长的领导下,负责与医保局签订、落实定点医疗机构服务协议。
二、负责本院的对外宣传工作,与企业签订工伤定点医疗合同。
三、与工伤定点医疗合同单位联系,核实并登记合同单位工伤病人的身份、信息,负责工伤病人来院诊治的管理工作。
四、履行与医保局签订的《工伤保险协议医疗机构服务协议书》,落实工伤医疗保险、付费政策和相关规定。
五、协助做好合同单位工伤病人的伤残鉴定工作,并收集相关资料。
六、完善工伤保险报销所需要的全套资料,定期上交医保局。
七、负责与各合同单位的联系和沟通,每年定期召开座谈会,并做相应的会议记录,制定满意度调查表,收集、整理合同单位对我院的反馈信息和整改意见。
八、完成领导交给的其它工作,协助科室其它工作。
医保科职责
一、负责与各地医保局、商业保险公司签订、落实定点医疗机构服务协议。
二、负责各地医保病人申请门诊特殊疾病的确认。
三、认真执行医保政策和各项管理标准,定期检查管理制度和协议执行情况,及时向分管院长汇报,并提出改进措施,不断完善各项医保管理制度和工作流程。
四、负责本院医保信息系统的监督、检查,严格控制平均院
床日和均次住院费用,并对全院医保费用进行对比分析,并制整
改措施。
五、负责检查并落实医疗费用拨款、扣款的分析,及时向分管院长汇报,提出处理意见。
六、每月对各临床科室进行考核并按奖惩制度执行。
七、审核基本医疗保险、离休干部医疗费用,协调医院与医保局
在医疗费用方面的工作。
八、负责与各地医保、保险公司以及各科之间的工作协调。
九、与医保局建立良好的协作关系,接受上级领导对我院医保工作的检查和指导;协助医保局、保险公司等调查病历查房等工作。
十、每月及时向医保局报送结算报表及相应明细报表,办理对账工作和结算手续,及时回笼我院垫付的医保资金。
十一、支持和配合各级医保中心的各项工作。
十二、完成领导交给的其他工作。
第三章 医疗管理职责
第一节 医务科
医务科工作职责
1、在院长和分管院长的领导下,负责拟定有关业务计划,并具体组织实施全院的医疗预防工作,经常检查,按时总结汇报。
2、医疗/病案质量管理:完善医疗质量管理规章制度、深入各科室了解和掌握情况,督促各种规章制度的执行,定期检查,采取措施,提高医疗/病案质量,保障医疗安全。每月对运行病历、门诊病历处方等进行抽查,组织专家进行终末病历质量控制、及时反馈。
3、医疗安全管理:依法执业管理、完善规章制度,督促检查规章制度执行情况,做好不良事件、高风险患者管理。
4、医疗投诉的处置:医疗投诉的接待、调查、沟通回复、处置、经验分析总结、制定整改措施。
5、负责组织实施院内、外会诊,组织重大抢救。
6、卫生应急:突发公卫、灾害事故的医疗救援、卫生应急工作。
7、人员培训:组织临床、医技人员进行三基三严,病历书写、法律法规培训及业务学习。
8、指令性任务:大型活动、会议等医疗保障工作。
9、对口支援工作:组织安排对口支援工作。
10、督查药品、医疗器械临床应用管理。
11、临床、医技、医护协调工作
12、医师考试注册、处方权管理。
13、学会相关事务。
14、需救助人员处置。
15、放射防护与环境保护。
16、妇幼保健与急救。
17、医疗质量考核、医师定期考核、业务骨干考核。
18、临床路径、单病种管理。
19、太平间管理。
20、日常事务:病历复印、医疗咨询、医学证明管理。
21、院领导、上级卫生行政部门临时交代的工作。
医学伦理委员会职责与组成
一、根据卫生部《涉及人的生物医学研究伦理审查办法(执行)》规定,医院在临床科研、新技术开展及临床药物试验等过程中必须充分尊重患者的知情权。
二、医学伦理委员会职责为负责审查凡属伦理的范畴的医疗行为如医学科研、新技术、新业务的开展是否符合伦理原则。临床研究方案的具体技术标准及其可行性不属医学伦理委员会审查范围。
三、委员会成员的条件
(一)专家或管理者;
(二)热心医德建设事业者;
(三)办事公正,孚众望者。
四、委员会其成员包括医、药、护理学等专业人员和非医疗专业人员(其中法学专业人员和政协人员)。
五、医学伦理委员会委员任期5年,可以连任。医学伦理委员会办公室设在医务科,由专人负责日常事务和文件档案的保管工作。
第二节 质控科
医疗质量控制管理主任岗位职责
一、在院长、分管院长的领导下,管理全院的日常医疗质量工作。
二、根据国家相关政策、法规,制定医院的医疗质量管理工作计划,经院长或分管院长批准后组织实施,按时总结汇报。
三、进一步按国家的法律法规及JCI标准组织制定、规范、完善医院管理制度、工作制度、服务流程。
四、深入科室,了解科室标准化医疗工作情况,保证各项医疗质量管理措施落实到位。并在每月的医疗质量反馈会上进行反馈。
五、开展医疗质量管理的培训教育工作,加强员工医疗质量管理意识,提高职工医疗质量管理技能。
六、经常性地检查督促医疗质量管理工作,及时发现及时整改。加强预防性的管理,并控制影响医疗质量的因素,使医疗质量不断提高。
七、参与医院的重大事故、医疗差错的调查和原因分析,提出整改的措施和完善意见。
八、医疗质量控制管理部部副主任协助主任负责相应的工作。
医疗质量控制干事岗位职责
1、在科主任的领导下,进行全院医疗质量安全控制管理工作,持续改进医疗质量,提升服务水平,确保病人安全。
2、利用医院质量管理网开展质量控制活动。不断完善质量控制方案。
3、协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。
4、协助组织开展全院性医疗质量教育,贯彻落实全面医疗质量管理思想。
5、定期了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷和医技中暴露出的临床质量缺陷,进行分析,及时反馈到相关科室整改。
6、进一步按国家的法律法规及JCI标准制定、规范、完善全院管理制度、工作制度、服务流程。
7、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
8、完成科室主任交办的其他工作任务。
第三节 急诊科
急诊科各级各类人员职责
一、急诊科主任职责
1.在院长和业务院长领导下,负责急诊科的医疗、教学、科研和行政管理工作,传达贯彻和落实医院的办院方针和政策。是急诊科诊疗质量、病人安全管理和学科建设的第一责任人。
2.负责本科人员的安排;急诊疑难、危重病人的会诊和抢救;检查急诊工作人“职责”、“制度”和“常规”的执行情况。
3.每月一次审查本科下月急诊医师安排表,严格把关。
4.每周至少定期查房一次,重点解决急诊疑难危重病人的诊治以及检查下级医师工作情况。
5.积极预防和认真处理医疗纠纷和差错,发生医疗事故和严重差错后立即报告,积极采取补救措施,并查清原因,妥善处理。
二、急诊科副主任、 主任医师、副主任医师职责
1.在科主任领导下,负责指导并参与急诊抢救、教学和科研工作,严格执行各项医疗制度。
2.组织并参与急症、危重症病人的诊断、治疗、抢救、监护和留观病人的检诊、巡诊,解决本科复杂、疑难技术问题。
3.帮助下级医师提高专业理论、技术操作和解决较复杂疑难技术问题的能力。承担临床教学工作及进修、实习医师的培训工作。
4.掌握国内外先进诊疗技术,开展科学研究,中西医结合,及时总结经验,撰写学术论文。
5.严格执行传染病报告和管理制度。
三、急诊主治医师职责
1.在科主任领导下,具体负责本科的急诊诊疗工作以及复杂、危重病人的抢救工作。急诊组长由主治医师以上人员担任。
2.有留观病人的科室,主治医师每日上午查房一次,下班前巡视一次,并向住院总医师、值班医师交代注意事项。
3.每月底召集下月急诊医师会议,总结本月工作,提出要求,对新到急诊科的医师要加强指导和帮助。
4.坚守工作岗位,因事离开需向值班医师和护士告知去向,并保证抢救病人时5分钟内到位。
5.在班期间,主持危重病人抢救、会诊,指导下级医师工作。主持病例讨论,检查修改下级医师书写的医疗文件,决定急诊病员留观、收治、转院。
6.遇有危重疑难病人,需及时向科主任请示汇报,凡涉及法律纠纷的病人,在积极救治同时,及时向院值班或有关部门汇报。
7.积极预防医疗事故和严重差错,一旦发生问题应积极处理,并立即报告科主任及医务处。
8.经常检查本科室抢救器材(每周至少一次),如有损坏及时提出修理、补充或更新。
四、急诊医师职责
1.参加急诊工作的医师应具备以下条件:责任心强;具备三年以上临床工作经验(进修生必须来院半年以上);能独立处理本科常见病、多发病,并经本科主任审查合格者。
2.在急诊科主任和急诊组长领导下,负责本科急诊病人的诊疗工作,实施对危重病人的抢救;对本科留观病人的观察处置;负责科间急诊会诊。
3.认真执行规章制度和操作常规,严防医疗事故和差错发生。
4.遇疑难重症或处理困难的病人时,应及时请上级医师共同诊治。
5.遇有急诊危重病人抢救,在主管医师到来之前,接诊医师或在场医师要给予必要的处置和抢救,不得借故推诱,延误救治。
6.坚守工作岗位,值班期间不得擅离职守。
7.认真听取病人或家属的陈述,病史询问应掌握重点。病史记录应包括主诉、简要病史、重要体征(危重病人生命体征)、基本检查、初步诊治意见,各项记录字迹清楚,签全名。
8.认真交接班,对危重病人应床边交班,并有书面记录。
五、急诊护士长职责
1.在科主任和护理部的双重领导下负责急诊护理工作。
2.组织安排并检查督促护理人员配合医师做好急诊抢救工作。
3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防差错事故。
4.加强对护理人员的业务培训,提高全体护理人员急诊抢救的理论和技术水平。
5.组织护士准备各种急救药品、器材,定量、定点、定位放置,并经常检查补充,消毒灭菌和更换。
6.负责护理人员排班,制定工作计划,检查护理质量及总结经验。
7.负责抢救器材和被服用品的计划工作。
8.督促护士、卫生员保持室内外清洁、整齐、安静。
9.检查、监督消毒隔离工作,防止交叉感染。
10.负责指导和管理实习、进修人员,制定教学计划,安排有教学能力的护士担任带教工作。
六、急诊护士职责
1.在急诊科护士长领导下进行工作。
2.听到救护车铃声,主动出门迎接,安排就诊位置和接诊,与医师一道立即投人抢救。
3.负责各专科危重病人的抢救工作,配合主动、准确、及时。负责留观病人的观察及治疗工作。
4.负责各科诊察室的就诊秩序,保持室内安静,及时分流病人,保证医师检查治疗。
5.负责氧气、吸引器、盐水架的保管、检查和氧气空筒的更换工作。
6.负责各科医疗物品、器械的保管、登记和补充工作。
7.负责各种消毒液的更换配制工作及各种皮试液和擦手毛巾的更换、消毒工作。
8.负责内、外科及各专科诊察室、换药车等的清洁、卫生消毒工作。
9.需要急诊手术者,应提前通知手术室做好手术前准备。
七、急诊分诊护士职责
1.急诊分诊后应按不同专业就诊,对疑有传染病病人应及时隔离就诊,防止交叉感染。
2.危重病人或大批伤员应先指导进人抢救室,并通知有关医生、护士进行抢救。及时通知有关领导组织抢救,对交通事故伤等涉及法律纠纷的应及时通知保卫部门和交警参与处理。
3.了解病情,及时做好生命体征监测,并予以记录。
4.根据需要协助填写实验室检查申请单。
5.对无陪护者应协助挂号、缴费等手续,并设法与家属联系。
6.所有急诊病人要进行详细登记,主要项目包括病人姓名、性别、科别、年龄、职业、初步诊断、转归(观察、人院、手术、转院、死亡、出院等)、就诊日期。
7.维护就诊秩序,指导病人接受检查和指示诊室路线,耐心回答病人问题,做好卫生宣传教育工作。
八、抢救室护士职责
1.在急诊科护士长领导下工作,有高度的责任感,发扬救死扶伤的精神,医护密切配合,争分夺秒,积极抢救病人。
2.做好抢救室各项准备工作。接班后检查药品、器械、仪器、设备、材料等齐全、完好,定位放置,处于备用状态。
3.及时对每个病人进行评估(ABC情况),有异常发现及时报告医生并采取紧急措施,根据医嘱及时采取血、尿以及其他化验样本。及时通知放射科等辅助科室准备进行各项检查。
4.为每个病人提供及时的治疗护理,包括心电监护、静脉开通、输液、挠动脉测压等,并根据医嘱给予急救药物、输血等。必要时给予辅助呼吸、气管插管、心肺复苏等紧急措施。
5.准备抢救用品、器材、敷料,迅速准确地协助医生完成各项操作如气管插管、气管切开、胸腔穿刺、除颤、中心静脉插管、静脉切开、腹腔灌洗、伤口缝合等。
6.护送危重病人进行CT检查、入病房或ICU,监测病人检查过程中的情况。
7.正确、真实地记录抢救过程,包括用药、各项操作、检查等,在医生指导下进行骨折固定。
8.对病人及家属进行宣传教育和指导,及时解决病人及家属的心理问题。
9.认真执行医疗护理规章制度及技术操作规程。做好查对和交接班工作,对手术病人需做好各项手术前准备并护送至手术室,严防差错事故。熟练掌握心肺复苏术、心电监护仪、呼吸机、洗胃机、除颤起搏器等急救仪器的应用及护理技术。
10.物品供应有保障,定位放置,及时核对基数和检查使用情况。如遇损坏和短缺,及时送检维修和补齐。
11.保持室内环境清洁,抢救工作有秩序,及时清理用后物品。
九、观察室护士职责
1.严密观察病情变化,按要求定时监测体温、脉搏、呼吸、血压,发现病情变化,应及时报告医师。
2.对需要抢救的危重病人,护士应在值班医师到达前酌情预先处理。如吸氧、人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道、吸痰、止血等。
3.根据病情及时巡视病房,对昏迷、惊厥、危重病人需按常规护理。
4.热情接待病人,认真做好人院宣传教育。
5.及时处理各类医嘱,完成各种治疗及标本收集。
6.做好病人个人卫生及皮肤护理,经常更换体位以防止褥疮发生。
7.及时准确填写各种护理记录,如病情稳定,每班至少记录一次,病情变化随时记录。做好交接班工作。
8.病人出院后做好床单位终末消毒,对病人及家属进行出院指导。
十、汽车司机岗位职责
1.在管理员领导下,坚守岗位,做好开车前的一切准备工作,任务下达,迅速出车
2.定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作,保持车况良好,节约汽油安全行驶,详细记录车辆运行情况。
3.遵守交通规则。任务完成立即返回,不私自出车。
4.爱护公物,管好材料和工具,并做好防火工作。
5.司机实行24小时值班制。
十一、担架员工作职责
1、认真学习政治和业务,自觉遵守国家的法律法规和单位的规章制度及职业道德规范,在急诊科主任的领导下做好本职工作,服从调度指挥。
2、上班提前15分钟到站,与上一班人员做好交接班工作,做好担架、平车卫生等的例行检查,做好上班前的准备。下一班人员未到,上一班人员不得离开值班岗位。
3、值班时一律穿规定工作服,做到衣着整洁,值班待命。接到调度室出车指令后,立即与随车医生、驾驶员在五分钟内出车。执行任务时,不准听无线电音响和吸烟。
4、急救时做到热情、耐心、细致和主动,和医生、驾驶员一起积极抬抱病人,不准袖手旁观将病人推给家属抬抱。
5、完成任务返回后检查担架、软担架等物品,卫生保养工作。
6、积极参加政治、业务、安全及急救知识等技能学习,不断提高职业道德修养和自身素质,全心全意为伤病员服务。
7、爱护公物,保管好急诊科器材和工具,并做好防火防盗等工作。
8、做好急诊科主任安排的其他工作。
第四节 门诊办
门诊部主任职责
1、在分管院长的领导下,负责门诊部他面管理工作。经常向领导请示汇报工作,当好领导参谋。
2、制订门诊部工作计划,组织实施,定期检查总结。
3、督促检查规章制度和技术操作规程的执行情况。
4、加强思想政治工作,改进医疗作风和工作作风。
5、完成院领导交办的其他工作。
专家出门诊管理规定
为加强门诊管理,方便患者就医,根据医院目前的实际情况,经院内讨论决定,制定本规定。
1、专科门诊出诊时间:上午9:30—11:30时,下午2:00—4:00时。
2、专家门诊医师,应提前做好查房工作,安排处理好自己收拾的病员,确保医疗安全。
3、专家门诊不得随意停诊、迟到。
4、门诊部办公室应严格做好专家门诊管理工作,严格考勤考核,对各专家出勤情况做好仔细登记。
5、要求门诊登记日志、门诊病历、检查单、处方书写规范,严格执行首诊负责制和危重病人抢救制度,严禁推诿病人。
6、各科室主任配合门诊办安排好专家出门诊工作,各位专家严格遵守劳动纪律和各项规章制度,出诊日不迟到、不早退、不随意离岗、脱岗。
7、出诊医师有变动出诊时间的将提前一天在公告栏公告。
导 医 职 责
1、在护士长领导下工作。应热情接待每一位病人,做到文明用语,礼貌待人。注意文明用语,禁止“生、冷、硬、顶”现象发生。着装整洁,佩带胸卡。微笑服务,态度和蔼。
2、注意窗口形象,不许与患者或家属发生正面冲突,做到骂不还口,避免纠纷,遇到问题及时与护士长沟通解决。
3、在开诊前半小时开始挂号,要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。
4、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
5、维持就诊秩序,急诊病人来诊,应立即通知值班医生,配合完成各项检查治疗。
6、负责诊室的清洁、安静,做好候诊病人的健康宣教工作。听取病人的意见,不断提高护理服务质量。
7、自尊自爱,仪表端正,举止文明,礼貌待人,有问必答,耐心解释,佩戴胸卡上岗。服务热情、周到,态度和蔼,亲切、主动为病人排忧解难,方便病人就诊。
门诊医师职责
1、严格执行首诊医师负责制。
2、询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。
3、门诊病历书写完整、规范、准确。
4、合理检查,申请单书写规范。
5、具体用药在病历中记载。
6、药物用法、用量、疗程和配伍合理。
7、处方书写合格。
8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:a. 建议专科就诊;b.请上级医师诊视;c. 收住院。
9、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:a. 收住院;b. 患者拒绝住院需履行签字手续。
10、按专科收治病人。
门诊卫生员职责
1、在门诊主任和护士长的领导下,担任门诊室外公共地区清洁卫生工作。
2、担任门诊公共场所的门窗、玻璃、楼梯、墙壁、坐凳、厕所、地面清洁。
3、负责观察室床头桌凳、痰盂、便器的清洁卫生工作,随时保持干净,负责门诊痰盂的清洁和消毒处理。
4、负责门诊手术室、换药室、五官科敷料处理,冲洗污物桶,担任门诊病员开水供应。
5、每日湿式清扫地面,随时保持卫生,保持阴阳沟通畅。
6、根据需要领送物品和完成某些外勤工作。
第五节 ICU
重症医学科医师岗位人员职责
重症医学科主任岗位职责
1、在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3、领导本科人员对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务及上级指令性工作。
4、定时查房(每周1-2次),共同研究解决重危、疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6、督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。协调ICU与各科室的关系。组织领导有关本科对业务相关科室的技术指导工作,帮助相关医务人员提高医疗技术水平。
8、参加院内外会诊、出诊,决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任临床教学。
重症医学科副主任岗位职责
1.在科主任的领导下,负责处理并参加日常医疗工作,协助科主任搞好行政管理工作。
2.负责ICU工作计划的实施,检查督促及总结汇报。安排每天日常工作和排班,合理调配医生的使用。判定ICU内病人的收住及转出。
3、参加疑难病例讨论及会诊。具体安排进修生、实习生的轮换及培训工作。安排组织各种学术活动。
4、监督ICU人员遵守规章制度,严防差错事故。
5、科室主任不在时,代理主任负责科室全面工作 。
重症医学科主任医师、副主任医师职责
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2、定期查房(每周2-3次)并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、完成院内和院外会诊、出诊任务。
6、运用国内外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8、指导全科结合临床开展科学研究工作。
9、参与ICU二线值班。
重症医学科主治医师职责
1、在科主任领导和主任、副主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、每天查房2次,晨间查房,制订当天的治疗、抢救方案,作出邀请专科会诊及病人转出ICU的决定。下午与值班医生及下级医生查房,了解检查治疗和抢救情况,及时作出补充意见并同时检查记录情况。
3、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、参加会诊、出诊,参加夜班和节假日值班工作。紧急呼叫,不论是夜间或休息日必须赶到病房或立即与病房取得电话联系。
5、主持本组的临床病例讨论及会诊;检查、修改下级医师书写的医疗文书;决定病员出院,审签出(转)院病历。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规;经常检查本组的医疗护理质量,严防差错事故;协助护士长搞好病房管理。
7、组织本组医师学习和运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
9、参加ICU一线值班。
重症医学科住院医师岗位职责
1、在科主任及上级医师的领导下工作,参加日常、夜班和节假日值班。紧急呼叫,不论是夜间或休息日,必须赶到病房或立即与病房取得电话联系。培养吃苦耐劳、勤奋好学的作风和对病人生命安全高度负责的精神。
2、新毕业住院医师应经过麻醉科、普通外科、心血管内科、呼吸内科、心电图、血液净化等有关科室轮转,能较全面系统的掌握危重病医学的基础及专业理论知识,并培养一定急救应变能力,为医治危重病人打好基础。
3、病历书写(转科记录或住院记录)要求24 小时内完成。要求条理清晰、重点突出、字迹清楚、语言通顺、完整准确。病程记录及时,准确反应病情变化,治疗效果及上级医师的查房意见,死亡、转科、病人会诊,交接班以及出院病人,都要有完整的病历手续。各项监测数据定期记录在规定表格上,字迹清楚,及时绘制各种图表。
4、熟悉各项基本技术操作(如:急救复苏术、漂浮导管置入、CRRT、动、静脉插管术等),熟悉各种重要仪器(呼吸机、除颤器、床边监测仪等)的使用操作常规。关心仪器的保管、爱护公物,损坏要赔偿。
5、对所管病人应全面负责。随时了解观察病人病情变化,及时向科主任及上级医师汇报,提出初步的诊治意见。第一年参加工作的住院医师必须实行24 小时住院医师制。因随访、出诊或去图书馆等要向值班医生报告去向。下班前应向值班医生交好班,应床头交班,不交班不能离去。在主治医师指导下开医嘱,并每日检查医嘱执行情况。特种药品(白蛋白、脂肪乳等)须在主治医师指导下开出医嘱和处方。严防差错事故。科主任和上级医师查房时汇报病人病情。他科会诊时应陪同诊视。
6、在接到手术室、急诊室或其他科室通知后,应守候在病室内,做好接收病人的准备(如:安装并检查呼吸机及必要的急救器械)。在病人到达后,接收有关科室转来的全部病历资料。手术后病人的转入,必须了解手术情况,麻醉方式、术中出血量、尿量、输液成分、输液量,并标记各种引流管和记录引流量,做好交接班。重点患者转出后三到五天内进行随访,必要时向主治医师汇报病情。
7、家属探视时要求主管病人的医师主动及时与家属沟通。
8、自觉遵守医院各项工作制度,严格无菌操作,做好隔离消毒工作。
9、不断学习国内外医学科学先进经验及进展,较好的掌握一门外语,阅读外文书籍。在主治医师指导下,每年完成一篇文献综述。参加病历资料整理和分析,不断总结临床经验。
10、本岗位由经过重症医学科专业培训,并经技能考核合格的执业医师担任。
11、参与ICU一线值班。
N1级护士岗位说明书
一、基本资料 | ||||||
岗位名称 | N1级护士 | 所属部门 | 临床科室 | |||
二、工作内容 | ||||||
(一) 工作概述: 在护士长的领导及上级护士的指导下,完成临床护理工作 | ||||||
(二)工作职责 1.在上级护士指导下完成各项护理工作; 2.侧重三级病人生活护理、基础护理,一般专科护理工作; 3.按要求正确填写各项护理文书,完成规范化培训和考核; 4.落实责任制整体护理。 | ||||||
(三)工作关系 | ||||||
岗位工 作关系 | 内部关系
| 监督带教 | 实习护生 | |||
请示上报 | 护士长、上级护士 | |||||
外部关系 | 教育培训部、科技部等 | |||||
三、任职资格 | ||||||
(一)基本要求 | ||||||
教育要求 | 学历要求:护理专业中专及以上学历 | |||||
从业资 格要求 | 1.护理专业毕业获得护士执业资格,包括大专、本科毕业未满一年的; 2.经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格者; | |||||
(二)基本素质要求 1.良好的个人素养和高尚的职业道德 2.良好的团队合作精神 3.较强的事业心和责任感 4.为人正直,积极进取,开拓创新 5.身心健康 | ||||||
(三)知识要求 1.熟悉护理专业知识、操作技术及常用急救技术 2.熟悉相关人文学科知识及法律法规 | ||||||
(四)工作权限 1.对本科室护理工作的建议权 2.对实习生的工作指导权 | ||||||
(五)工作质量标准 1.基础护理工作质量达标 2.在上级护士的指导下及时、准确执行分管患者的各项治疗和护理工作,责任制整体护理落实到位。 3.观察患者病情变化及时、准确、护理文书书写符合要求 4.有效落实患者健康教育,健康教育覆盖率100% 5.各种检验保本采集正确、及时 6.分级护理落实到位,掌握分管患者“八知道”(姓名、诊断、病情,治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施) 7.护理服务满足患者要求,无患者及家属投诉 |
N2级护士岗位说明书
一、基本资料 | ||||||
岗位名称 | N2级护士 | 所属部门 | 临床科室 | |||
二、工作内容 | ||||||
(一) 工作概述: 在护士长的领导及上级护士的指导下,负责完成临床护理工作 | ||||||
(二)工作职责 1.运用护理程序实施责任制整体护理,按分级护理要求为患者提供全程、全面不间断的护理服务 2.侧重二、三级病人基础护理、专科护理及特殊治疗工作,每周至少负责一级护理病人2-3人。 3.落实患者安全目标及院感预防控制工作,除落实患者各项治疗外,协助医生进行诊疗工作。 4.完成各项护理文书的填写工作,完成岗位培训与考核。 5. 指导下级护士进行临床护理实践及实习护士临床带教工作,在上级护士的指导下参与本专业新技术、新业务,撰写护理论文 | ||||||
(三)工作关系 | ||||||
岗位工 作关系 | 内部关系
| 监督带教 | 实习护生、专科护士学员、低年资护士 | |||
请示上报 | 护士长 | |||||
外部关系 | 教育培训部、科技部等 | |||||
三、任职资格 | ||||||
(一)基本要求 | ||||||
教育要求 | 学历要求:护理专业中专及以上学历 | |||||
从业资 格要求 | 1.中专毕业工作满3年、大专毕业工作满2年,本科毕业工作满1年的护士; 2.取得护师职称任职资格。 3.经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格者; | |||||
(二)基本素质要求 1.良好的个人素养和高尚的职业道德及团队合作精神 2.较强的事业心和责任感 3.为人正直,积极进取,开拓创新 4.身心健康 | ||||||
(三)知识要求 1.熟悉护理专业知识、操作技术及常用急救技术 2.了解国内本专业护理发展动态 3.熟悉相关人文学科知识及法律法规 | ||||||
(四)工作权限 1.对本科室护理工作的建议权 2.对进修护士、实习护生的工作指导权 | ||||||
(五)工作质量标准 1.及时、准确执行各项治疗和护理,各种技术操作规范、熟练、准确,医疗仪器操作熟练 2.分级护理落实到位,掌握分管患者“八知道”(姓名、诊断、病情,治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施) 3.责任制整体护理落实到位,各项护理质量达标,护理文书书写符合要求 4.巡视病房、观察病房、报告医生、抢救处置“四及时”,无意外发生 5.健康教育分阶段、有针对性,健康教育覆盖率100% 6.按要求完成岗位培训、护理教学工作 |
N3级护士岗位说明书
一、基本资料 | ||||||
岗位名称 | N3级护士 | 所属部门 | 临床科室 | |||
二、工作内容 | ||||||
(一) 工作概述: 在护士长的领导及上级护士的指导下,负责完成临床护理工作 | ||||||
(二)工作职责 1.运用护理程序实施责任制整体护理,按分级护理要求为患者提供全程、全面不间断的护理服务 2.侧重二、三级病人基础护理、专科护理及特殊治疗工作,每周至少负责一级护理病人2-3人。 3.落实患者安全目标及院感预防控制工作,除落实患者各项治疗外,协助医生进行诊疗工作。 4.完成各项护理文书的填写工作,完成岗位培训与考核。 5. 指导下级护士进行临床护理实践及实习护士临床带教工作,在上级护士的指导下参与本专业新技术、新业务,撰写护理论文 | ||||||
(三)工作关系 | ||||||
岗位工 作关系 | 内部关系
| 监督带教 | 实习护生、专科护士学员、低年资护士 | |||
请示上报 | 护士长 | |||||
外部关系 | 教育培训部、科技部等 | |||||
三、任职资格 | ||||||
(一)基本要求 | ||||||
教育要求 | 学历要求:护理专业中专及以上学历 | |||||
从业资 格要求 | 1.工作3年以上护师,聘任主管护师; 2.取得专科护士合格证书; 3.经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格者。 | |||||
(二)基本素质要求 1.良好的个人素养、高尚的职业道德和团队合作精神 3.较强的事业心和责任感;为人正直,积极进取,开拓创新 4.身心健康 | ||||||
(三)知识要求 1.熟悉护理专业知识、操作技术、相关学科知识、法律法规、医疗安全目标及相应的防范措施 2.了解国内本专业护理发展动态,具备一定的沟通、语言、文字、教学、护理科研能力 3.熟练掌握本专业各类危重患者护理,有发现问题解决问题的能力 | ||||||
(四)工作权限 1.对本科室护理工作的建议权 2.对进修护士、实习护生的工作指导权 | ||||||
(五)工作质量标准 1.严格执行各项规章制度,及时、准确执行各项治疗和护理,各种技术操作规范、熟练、准确,医疗仪器操作熟练 2.分级护理落实到位,掌握分管患者“八知道”(姓名、诊断、病情,治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施) 3.责任制整体护理落实到位,各项护理质量达标,护理文书书写符合要求 4.巡视病房、观察病房、报告医生、抢救处置“四及时”,无意外发生 5.健康教育分阶段、有针对性,健康教育覆盖率100% 6.按要求完成岗位培训、护理教学及护理科研 |
N4级护士岗位说明书
一、基本资料 | ||||||
岗位名称 | N4级护士 | 所属部门 | 临床科室 | |||
二、工作内容 | ||||||
(一) 工作概述: 在护士长领导下负责本专业领域一定范围内的临床护理、教学、科研工作。 | ||||||
(二)工作职责 1.熟练掌握基础、专科护理技能,并运用护理程序独立准确评估、判断处理本专业护理问题,并担任组长。 2.承担危重症病人的护理与指导,督查工作。 3.全面落实临床护理工作职责,保证分级护理工作落实到位:参与医疗查房,危重症及疑难病例的讨论,提升护理业务水平。 4.熟练掌握抢救的各类技能操作,在突发事件及急重症救治中发挥重要作用。 5.独立承担临床教学工作,专科护士、进修护士、实习护士的临床带教。 6.实施循证护理,提供专科领域的信息及建议。 7.参与县市级科研课题,开展护理科研及撰写护理论文,参与护理质量管理及相应的专科护理小组的工作,提升专科护理水平。 | ||||||
(三)工作关系 | ||||||
岗位工 作关系 | 内部关系
| 监督带教 | 实习护生、专科护士学员、低年资护士 | |||
请示上报 | 护士长 | |||||
外部关系 | 教育培训部、科技部等 | |||||
三、任职资格 | ||||||
(一)基本要求 | ||||||
教育要求 | 学历要求:护理专业大专及以上学历 | |||||
从业资 格要求 | 1.聘任主管护师3年以上;聘任为副主任护师;取得专科护士合格证书3年以上; 2.经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格者。 | |||||
(二)基本素质要求 1.良好的个人素养、高尚的职业道德和团队合作精神 3.较强的事业心和责任感;为人正直,积极进取,开拓创新 4.身心健康 | ||||||
(三)知识要求 1.熟悉护理专业知识、操作技术、相关知识,能处理专科疑难复杂护理问题 2.系统掌握整体护理程序,实施护理计划 3.熟练掌握本专业各类危重患者护理,有发现问题解决问题的能力 | ||||||
(四)工作权限 1.对本科室护理工作的建议权 2.对进修护士、实习护生的工作指导权 | ||||||
(五)工作质量标准 1.及时、准确执行各项治疗和护理,各种技术操作规范、熟练、准确,医疗仪器操作熟练 2.分级护理落实到位,掌握分管患者“八知道”(姓名、诊断、病情,治疗、饮食、心理、护理措施、潜在危险及预防措施) 3.责任制整体护理落实到位,各项护理质量达标,护理文书书写符合要求 4.巡视病房、观察病房、报告医生、抢救处置“四及时”,无意外发生 5.健康教育分阶段、有针对性,健康教育覆盖率100% 6.按要求完成岗位培训、护理教学工作 |
第六节 麻醉科
科主任工作职责
1、 在院长领导下负责全科医疗、科研、教育、行政管理工作。
2、 掌握本专业国内水平,不断提高科内业务水平,及时引进先进技术。
3、 根据本科任务进行科学分工。
4、 领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
5、 领导各级麻醉医师做好麻醉工作,参加疑难病例讨论,参加危重疑难病例麻醉。
6、 组织并担任教学、安排进修及人员培训。
7、 根据工作需要确定本科人员进修、出差、等事宜。
8、 审鉴定本科药材及仪器的请领和报销,检查使用和保管情况。
副主任医师工作职责
1、 指导下级医师完成一定数量的疑难的临床麻醉病例,担负特殊病例和疑难病例的会诊工作。
2、 协助其他麻醉医师解决麻醉中的各种困难问题。
3、 要求对麻醉专业的亚学科进行深入的自学和钻研,争取达到国内在同一领域内的先进水平。
4、 参加主持科内的新业务学习、病例讨论会。
5、 参加院内外会诊和抢救,参加二线值班工作。
6、 担任各类学习或进修生、研究生的教学工作,及对下级医师教学医疗科研工作的评议、指导。
主治医师工作职责
1、在科主任领导和主任医师指导下负责一定的医疗、教学、科研和科室管理工作。
2、对所主管的病员的麻醉与抢救工作全面负责。
3、负责指导培养下级医师进行诊断、治疗、诊疗技术操作。认真执行各项规章制度及操作常规。
4、检查督促下级医师按规定及时完成各项书写记录。
5、参加值班,负责院内外会诊。
6、参加病例讨论会,认真总结经验教训。
7、负责进修生和实习生的教学工作,督促下级医师及时完成生产实习指导工作。
8、参加各种类型的科研工作。
9、在所管病人发生重大病情变化时或处理有困难及工作发现严重差错事故时应及时向上级医师汇报。
住院医师工作职责
1、 在上级医师指导下参加医疗、教学、科研和科室管理工作。
2、 麻醉前访视病人,参加麻醉前讨论,做好麻醉前药品、器材和技术准备。全面参与所管病员的麻醉与抢救工作。
3、 认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。
4、 按要求及时认真完成各项书写记录。
5、 参加值班,负责临床麻醉等具体工作。
6、 参加死亡病例和疑难病例的讨论。
7、 在上级医师指导下做好病情解释工作,遵守保护性医疗制度。
8、 在所管病人发生重大病情变化时或处理有困难及工作严重差错事故时应及时向上级医师汇报。
9、 参加进修生和实习生的教学工作。
10、在上级医师指导下参加科研活动。
第七节 血透室
内二科血透室管理岗位职责
血液透析室主任负责全面管理工作和质量控制工作,定期查房,解决临床疑难问题;监督及评估透析质量;依透析规范化要求制定并实施透析中心的管理规程,安排医疗、教学、科研,组织业务学习和技术考核。
护士长负责护理及医院感染等规章制度的执行;技术培训及操作规程的组织实施与监督;医疗用品管理;协助透析室主任开展日常管理工作;完成各种报表如病人帐单、工作量、各种护理记录的汇总。
护士长助理在护士长的安排下负责护理护理及医院感染等规章制度的执行,严格按医院感染管理制度实施操作;执行透析医嘱;熟练掌握各种血液透析机及各种血管通路的操作,透析中应严密观察病人的病情,观察机器运转情况,认真作好记录;认真进行查对,防止差错发生。
肾内科医疗与服务管理组织结构
血透室工作人员岗位职责
医师职责
1、在科室主任领导下负责科室病人的医疗工作,按流程收治门特病人,按病房规范收治住院病人。
2、对每班病人巡诊安排诊疗计划,对危重病人随时诊察。
3、认真按规范进行医疗技术操作,及时下达医嘱。定期为病人评估病情,更替诊疗计划。
4、认真书写病历等医疗文件,填写特殊报表,做好交接班工作。
5、参加值班、急诊、门诊、会诊及出诊等工作,组织临床病历讨论,决定患者的院内会诊或转科转院。
6、严格执行各项规章制度和操作规程,提高医疗质量,减少医疗差错,杜绝医疗事故。
7、参加国内外新技术、新疗法的学习,进行科学研究工作,做好资料积累及时总结经验。
8、参与科室院感,医疗质量,水处理等质量管理控制工作。
护士职责
1、在护士长的领导下进行工作。
2、认真执行各项护理工作制度和操作规程,准确及时地完成各项护理工作及技术操作。
3、正确执行医嘱,遵循医师的治疗计划,协助医师做各种诊疗工作。积极参加医学科研工作,并负责各种标本的采集。
4、定时巡视透析室,密切观察患者病情,认真记录,发现异常情况及时报告。
5.作好透析患者的整体化护理,加强心理护理与饮食管理,积极进行健康教育。
6、维持透析室秩序,为患者创造清洁整齐安静的治疗环境。
7、认真做好各种登记及记录。
8、负责透析室的消毒隔离及物品请领、管理、包括药品、器械、消耗品、被服等。注意节约,加强管理,防止丢失。
9、参加急诊、加班、值班。
10 、各班护士具体工作祥见护理岗位职责。
血液净化中心卫生员职责
1、 在护士长领导下和护士的指导下进行工作。
2、 负责“中心”所属的全部室内、环境卫生,保持其清洁整齐。
3、 负责污染垃圾和普通生活垃圾的处理。
4、 饮用水的供应和管理。
5、 负责污染衣物及被服的换洗。
复用操作人员职责
1 进入室内穿复用服、专用鞋,戴护目镜等。
2严格执行复用操作规程和复用制度,保持室内清洁整齐。
3两班人员交班完善。
技师职责
1、 负责本中心透析设备的管理、维修、调试进行保养、消毒,发现问题及时报告。
2、 每天透析要巡视设备运转状况,发现故障及时排除,并做好记录。
3、 负责检测每批透析液的质量。会同医师核对当日透析液质量,杜绝差错事故的发生。
4、 协助护士进行各种技术操作并作好技术指导。
5、 负责制定购买设备零配件计划,保管好设备零配件及维修工具。
6、 负责突发事件的机器处理。
第八节 康复科
康复科工作职责
一、按照康复医学要求,帮助患者最大限度地达到生理或解剖受损、环境限制和生活计划相称的躯体、心理、社会、职业、娱乐及教育潜能,提高生存质量。
二、在设备科领导下与其它相关科室一起负责包括预防、早期识别、以及门诊和住院病人的医疗服务,通过康复,应能达到患者住院日缩短,功能独立性增高和生存质量改善。
三、认真做好不同年龄阶段的具有躯体与认知受损与残疾的病人的评定,诊断与处理工作,做好导致疼痛或功能受限的疾病的诊断与治疗,各种并发疾病与损伤的处理,以及诊断与治疗性注射方法和电诊断医学方法的应用。
四、在开传统针灸、中药、血经注射、抵舒等方法的同时,融合中西医学的诊断,治疗思路,创立开放新技术、新方法。
康复科主任(副主任)职责
一、在院长领导下,负责本科室医疗、教学、预防、人才培养、考核及行政管理工作。抓好科室的精神文明建设和医德、纪律教育。充分利用科室人、财、物资源,发挥社会效益和经济效益。
二、根据院长任期目标和医院改革总体方案,制定主任任期目标和本科室改革计划,组织全科人员实施院呈下达的各项定量定标要求,经常督促检查,按期总结汇报。定期接受院领导综合考评检查。
三、组织制定本科室各项规章制度和技术操作常规,并督促检查本科室人员执行;加强安全医疗教育,组织或参加本科室总查房、重大抢救、院外会诊及疑难病例,死亡病例讨论,定期检查门诊,住院医疗、护理质量;严防并及时处理科室医疗差错事故。
四、领导和组织全科人员运用国内处先进经验,开发新技术、新项目、开展科研学术活动、积极推广科研成果,提高科研水平。
五、制定本科室各级人员岗位责任制、考核制、奖惩制、以及培训计划,组织对各科各类专业技术人员的考评,合理安排本科人员专业进修,外语学习及院外活动。重视培养技术骨干及新生力量,不拘一格大胆选拔人才。
六、每月定期召开科务会议,讨论决定科室重大问题,检查各项任务完成情况和各级人员履行职责的情况、总结、布置工作。
七、为适用改革需要,积极探索本科室医疗、科研同步改革的新格局。定期研讨本科室改革中遇到的问题,提出解决的办法,组织制定本科室及所属单位及各级人员奖金,劳务费的分配原则,并审核与协调其分配方案。
八、副主任协助主任做好分管的工作及委托的临时性工作,并及时向主任汇报。副主任除应履行本职责外,还应努力履行本人相应技术职务的岗位职责。
康复科各级医师职责
一、康复科主任(副主任)医师职责
(一)在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研技术培训与理论提示工作。
(二)定期查房,并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救,组织特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
(三)指导本科主治医师和住院医师做好多项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
(四)担任教学和进修、实习人员的培训工作。
(五)运用国内外先进经验指导临床实践,不断开创新技术,提高医疗质量。
(六)督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度,诊疗常规和操作规程。
(七)指导全科结合临床开展科学研究工作。
(八)完成领导交办的临时医疗任务。
(九)副主任医师在主任医师指导下,参照主任医师职责执行。
二、康复科主治医师职责
(一)在科主任领导下,在上级医师的指导下负责本科事实上范围的医疗、预防、教学、科研工作。
(二)按时查房,具体帮助和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
(三)掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡,医疗事故或其它重要问题时应及时处理,并向科主任汇报。
(四)参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
(五)主持病房的临床病例讨论及会诊、检查、修改、下级医师书写的医疗文件,决定病员出(转)院、出(转)科、审签出(转)院历。
(六)认真执行各项规章制度,诊疗常规和技术操作常规,经常检查本病房的医疗和护理质量,严防差错事故。
(七)组织本组医师学习与运用国内外先进医疗技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
(八)担任临床教学、指导进修,实习医师工作。
(九)完成领交办的临时医疗任务。
三、康复科总住院医师职责
(一)在科主任及主治医师指导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
(二)带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,严防差错事故发生。
(三)负责组织和参加科内疑难、危害病人的会诊,抢救和治疗工作。带领下级医师做好查房和巡视工作。
(四)协助科主任和主治医师加强对住院、进修实习医师的培训和日常管理工作。
(五)组织病房出院及死亡病例的总结讨论,做为死亡率,治愈率、院内感染率,病床周转率,临床利用率及医疗事故,差错的登记、计、报告工作。
(六)负责节假日排班及书写、登记科室各种文件。
四、康复科医师职责
(一)在科主任领导下,在上级医师指导下分管病床、担任值班、出诊、抢救等床前工作,新毕业的医师实行3年24小时住院医生负责制。
(二)按时完成检诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作,对危重病应加强监护,积极抢救,并及时向上级医生汇报。
(三)随同上级医生查房,做好查房前准备,并记录上级医师的指示。经上级医生同意,做好出(转)院工作。
(四)认真执行各项规章制度,诊疗常规和技术操作常规,亲自操作或在上级医师的指导下进行各种检查和治疗,严防差错事故。
(五)经常巡视病房,按时、准确记录病情,并做好交接班工作。
(六)认真学习,运用国内外先进医学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,并进行经验总结。
(七)参加临床教学,根据情况指导进修,实习医生工作,修改其书写的文件。
(八)随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
(九)完成领导交办的临时医疗任务。
五、康复科主管技师职责
(一)在科主任领导下,负责本科的技术、下级技师的培养和科研工作。
(二)参加科室业务工作,并检查科内的业务质量,协助解决业务上的复杂疑难问题。
(三)开展科研指导进修,实习人员的学习,做好科内各类人员技术培养,
(四)协助科主任制定科研规划,督促实施,学习使用国内外新技术,不断改进检查方法。
六、康复科技师职责
(一)在护士长领导下及护师的指导下工作,服从分配,完成各种指桑骂槐令性
(二)在科主任领导和主管技师指导下进行工作。
(三)指导技士进行工作,核对检查结果。负责特殊检查技术的操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查,严防差错事故。
(四)负责药品、贵重器材的管理和材料的请领、报销等工作。
(五)开展科学研究和技术革新,不断开展新项目,提高业务质量。
(六)负责临床教学,搞好进修、实习人员的培训工作。
(七)负责开展对本专业的质量控制工作。
第九节 中医骨伤科
医师职责
1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。
3、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科的意见。
4、 认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
5、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
6、随时了解病员的思想、生活情况,做好病员的思想工作。
7、应按门诊工作制度进行工作。
8、按照卫生部住院医师规范化培训的要求,完成到相关临床及医技科室轮转工作。
9、全面负责科室业务学习、“三基三严”培训、教学查房记录及新技术项目等项目。
10、按照教学秘书相关工作职责做好科室教学工作。
主治医师职责
1、在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
3、参加门诊、会诊、出诊工作。
4、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。
5、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
6、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
7、负责疑难病历讨论、危重病人讨论的全部工作,协助完成抗生素管理、负责
门诊医师职责
1、严格执行首诊医师负责制。
2、询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。
3、门诊病历书写完整、规范、准确。
4、合理检查,申请单书写规范。
5、具体用药在病历中记载。
6、药物用法、用量、疗程和配伍合理。
7、处方书写合格。
8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:a. 建议专科就诊;b.请上级医师诊视;c. 收住院。
9、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:a. 收住院;b. 患者拒绝住院需履行签字手续。
10、按专科收治病人。
科主任职责
1、在院长领导下,负责本科的医疗、教务、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,近期总结汇报。
3、领导本科工作人员,圆满地完成各项医疗任务。
4、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
5、组织全科或某几个专业组联合进行病例讨论,决定科内病员的转科、转院和转病房工作。
6、积极推荐中、青年医务人员外出进修,培养深造,不断提高本科人员的业务水平。及时进行技术考核,提出升、调、奖惩意见。
7、负责和安排社会医疗机构的技术指导工作,帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
8、妥善安排来院进修,实习生的培训工作,组织并担任临床教学。
9、组织全科人员学习和运用国内外先进经验,开展技术革新,结合临床实践进行科学研究工作,及时总结推广。
10、负责本科室的政治思想工作,了解职工的思想动态,组织科室的政治学习,大胆开展批评与自我批评,抓好医德医风工作,定期组织考核,按时完成各类报表工作。
副主任医师职责
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2、亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。
3、指导本科主治医师和医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。
6、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
7、指导全科结合临床开展科学研究工作。
第四章 护理管理职责
护理岗位说明书
一、护理部主任岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、 基本资料 | |||
岗位名称 | 主任 | ||
所属部门 | 护理部 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在院长领导下,全面主持护理部工作,主要负责全院护士的管理和护理质控工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在院长领导下负责全面护理工作,制订护理发展规划及管理目标,并做到年有计划和总结,季有安排,月有重点。年计划目标达到相应等级医院标准。 2、负责拟定、修改完善护理规章制度、护理常规、技术操作规程、岗位职责、护理工作质量标准等。 3、全面部署,严格督促、检查护理岗位责任制和各项护理制度、操作规程的落实、执行情况,及时研究解决护理工作中存在的问题。 4、定期召开护士长例会、全院护理人员大会,布置、总结、分析、交流护理工作情况和经验。 5、深入各科室,了解护理工作情况,定期组织护理查房,参与组织指导突发事件的护理抢救和技术指导及疑难问题的会诊工作。 6、制订在职护士继续教育计划、进修计划、考核制度及落实措施。定期对全院护理人员进行业务技术训练和考试、考核,并建立技术档案。护理人员“三基”达标率、年培训率和考核合格率达到相应等级医院标准。 7、对护理人员进行医德素质教育,掌握全院护理人员的工作、学习、思想情况。负责全院护理人员的调配和护士长聘任,并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见。 8、协助院长审查各科提出的有关护理用品、设备的申报和使用情况。 9、对护理差错事故提出处理意见,并组织专题讨论。 10、运用现代管理理论,进行护理质量全程控制,抓环节质量管理、缺陷管理,减少差错、杜绝事故,确保患者安全。 11、加强信息管理,建立护理质量控制系统和考评制度,充分发挥各级护理管理人员的作用。 12、运用国内外先进技术和经验,指导临床护理实践及新技术的推广、使用。 13、根据本单位护理工作的实际需要,向院长提出对外学术交流建议,并主动配合院长系统实施。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 质控员、干事 |
请示上报 | 院长 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 |
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 |
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 |
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获主管护师以上职称 |
(二)应知法规 | |
基本法规 | 《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 |
专业法规 | 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)。 |
(三)基本素质要求 | |
1、掌握医院管理、护理管理知识及相关技能; 2、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 3、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。 | |
(四)培训要求 | |
1、护理部、护理人员管理知识培训; 2、护理业务知识及相关技能培训; 3、相关法律法规知识培训。 | |
四、工作权限 | |
1、本部门行政管理指挥权; 2、全院护理工作监督、检查权; 3、护理人员岗位调配权; 4、部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。 | |
五、协调关系 | |
1、本部门与院内其他部门之间的关系协调; 2、部门内部员工关系协调; 3、与上级有关部门和有关单位的关系协调。 | |
六、绩效考核要点 | |
1、医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力; 2、全院护理工作质量与工作效率; 3、全院护理不良事件发生情况; 4、全院护理工作检查评价情况; 5、服务投诉率,患者满意度; 6、本部门总体的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。 |
二、护理部干事岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护理部干事 | ||
所属部门 | 护理部 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任的领导下,协助、负责护理部日常工作 | |||
(二)工作职责 | |||
1、护理部干事在护理部主任领导下进行工作。 2、草拟工作计划及半年、全年工作总结,每月统计护理工作数、质量。 3、定期深入科室了解危重病人病情,检查护理工作质量和效率,征求病人意见,向护理部主任汇报,并提出改进建议,当好领导参谋。 4、将收集的不良事件行核实分析,向护理部主任汇报,并提出防范措施。 5、掌握各科室业务学习,技术训练和科研工作情况,安排进修、轮转和实习护士的教学实习工作。 6、安排院内外学术活动,搞好内外联系。 7、做好公文、资料的登记送阅发放工作,及时传达上级指示,反映科室意见,处理科室提出的问题。 8、接待来访、来电,做好答询工作及信件处理。 9、做好机关事务工作,收集、积累和管理好资料,负责请领办公用品。 10、了解科室护士长的工作能力、工作姿态、病区护理质量,并给予指导协助,提出改进意见。 11、负责全院护士的注册及护士继续教育学分的登记等具体工作。 12、完成护理部主任交给的临时性任务。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | |
请示上报主任 | |||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 |
(一)基本要求 | |
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 |
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 |
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 |
(二)应知法规 | |
基本法规 | 《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 |
专业法规 | 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)。 |
(三)基本素质要求 | |
1、掌握医院管理、护理管理知识及相关技能; 2、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 3、良好的人际沟通协调能力、语言表达能力。 | |
(四)培训要求 | |
1、护理管理知识培训; 2、护理业务知识及相关技能培训; 3、相关法律法规知识培训。 | |
四、工作权限 | |
1、本部门管理的建议权; 2、主任授予的其他权限。 | |
五、协调关系 | |
1、本部门与院内其他部门之间的关系协调; 2、部门内部员工关系协调。 | |
六、绩效考核要点 | |
1、医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力。 2、本岗位的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。 |
三、护理部质控人员岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护理部质控员 | ||
所属部门 | 护理部 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任的领导下,负责护理质控的具体工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护理部主任领导下进行全院护理病历质控工作。 2、定期深入科室,指导护理病历书写,提高临床护理病历书写水平。 3、按《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知》(2010年)、四川省病历质量控制中心《病历书写基本规范及四川省病历质量评分标准汇编》(2011年)、卫生部《病历书写基本规范》(2010年)及《四川省医院护理质量管理评价标准(2014年版)》执行,确保病历书写质量。 4、每月参加护理质量管理委员会活动一次。 5、协助完成医院及护理部的各项应急工作和指令性任务的完成。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | |
请示上报主任 | |||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获主管护师或以上职称 工作经验:具备五年以上护理工作及护理管理经验 | ||
(二)应知法规 |
基本法规 | 《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 |
专业法规 | 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)。 |
(三)基本素质要求 | |
1、掌握医院管理、护理管理知识及相关技能; 2、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 3、良好的人际沟通协调能力、语言表达能力。 | |
(四)培训要求 | |
1、护理部、护理人员管理知识培训; 2、护理业务知识及相关技能培训; 3、相关法律法规知识培训。 | |
四、工作权限 | |
1、护理质量控制制度和规章的建议权; 2、护理质量的监督检查权; 3、护理缺陷的督促整改权; 4、对病区设施、护理用品采购的建议权。 | |
五、协调关系 | |
1、本部门与院内其他部门之间的关系协调; 2、部门内部员工关系协调; 3、与上级有关部门和有关单位的关系协调。 | |
六、绩效考核要点 | |
1、医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力; 2、服务投诉率,患者满意度; 3、本部门总体的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。 |
四、科室护理质控小组人员岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | ||
岗位名称 | 科室护理质控小组人员 | |
所属部门 | 科室 | |
二、工作内容 | ||
(一)工作概述 | ||
在护士长的领导下,协助护士长做好本病区的护理工作。 | ||
(二)工作职责 | ||
1、协助护士长做好病区行政管理,落实病区护理质量有关标准、规定、制度及病区物品陈设规范化要求。 2、根据护理部统一制定的各项工作制度、岗位职责、质量考核标准等,定期对科室护理质量进行监控。 3、负责每月对科室的危重病人护理、护理文件书写、急救物品、病房管理、护理制度等执行情况进行检查,及时发现和指正环节质量中存在的问题,定期进行总结和分析。 4、负责科室护理工作量的统计,及时上报月报表。 5、协助护士长承担业务讲课及业务考核任务。 6、协助护士长做好科内后勤工作,督促后勤部门及时维修,指导护理员落实有关物品的清洁消毒。 | ||
(三)工作关系 | ||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 |
请示上报护士长 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | |
三、任职资格 | ||
(一)基本要求 | ||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | |
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | |
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获主管护师或以上职称 工作经验:具备五年以上护理工作及护理管理经验 | |
(二)应知法规 | ||
基本法规 | 《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 | |
专业法规 | 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)。 | |
(三)基本素质要求 | ||
1、掌握医院管理、护理管理知识及相关技能; 2、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 3、良好的人际沟通协调能力、语言表达能力。 | ||
(四)培训要求 | ||
1、协助护士长科室护理人员管理知识培训; 2、协助护士长护理业务知识及相关技能培训; 3、协助护士长相关法律法规知识培训。 | ||
四、工作权限 | ||
1、护理质量控制制度和规章的建议权; 2、护理质量的监督检查权; 3、护理缺陷的督促整改权; 4、对病区设施、护理用品采购的建议权。 | ||
五、协调关系 | ||
1、科室内部员工关系协调; | ||
六、绩效考核要点 | ||
1、医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力; 2、服务投诉率,患者满意度; 3、本科室总体的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。 |
五、病区护士长岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任和科主任的领导下,全面负责本科的行政、业务、教学、科研工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护理部主任领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 2、按护士层级和工作能力安排工作,制定各层级护理人员职责,了解护士职责的落实情况。 3、负责病区护士的排班工作及工作分配,做到人性化、弹性排班,落实护理层级管理,实施科学性连续性排班。 4、督促、检查本病区护理人员认真执行医嘱和各项规章制度,遵守护理技术操作常规,确保护理措施落实到位,严防差错事故及院内感染的发生。 5、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 6、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 7、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 8、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 9、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。 10、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 11、组织成立科室质控小组,定期进行质量自查、自纠、自控,促进护理质量的持续改进。 12、负责组织本科室护理人员对护理不良事件进行讨论分析,提出鉴定意见及防范措施,并有记录。 13、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作,提高病人对护理工作的满意度。 14、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 科主任、护理部 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获护师或主管护师以上职称 工作经验:具备五年工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握专科护理学专业理论; 2、掌握专科常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、掌握整体护理和护理程序理论,熟悉本科室常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、掌握本科室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、熟悉本科室护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断学相关理论知识、科室常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守; 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 4、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为病区护理人员树立榜样。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系; 3、具有良好的环境适应性、逻辑性、果断性、创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、医院和护理管理培训及相关法律法规知识培训; 3、护理服务技能与沟通技能培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权; 4、医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、本科室护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 4、有关科室对本科室护理工作检查评价情况,本护理组总体工作效率,任务目标完成情况; 5、较全面了解护理专业国内外的新理论、新技术,并用于护理实践和科学研究的能力。 6、本人业务技术水平和服务能力,对相关护理学专业知识和操作技能的掌握程度。 |
六、病区护士长助理岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长助理 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长和科主任的领导下,全面协助负责本科的行政、业务、教学、科研工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、协助护士长做好本科护理工作,提高病房的护理质量。 2、协助组织并督促科室人员完成本科室职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保医院政令的正确及时传达与执行,确保本科室各项工作的有序开展和有效管理。 3、贯彻落实病区护士长岗位责任制和工作标准,与护士长共同协作。 4、协作检查、考核本科的护理工作,参加并指导危重、手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,及时发现防范护理隐患,严防差错事故。 5、随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,加强医护联系;参加科内会诊及大手术或新开展的手术,疑难病例、死亡病例的讨论。 6、组织领导本科开展责任制整体护理,对本科护理人员进行思想素质教育。 7、协助管理好病房,包括护理人员的合理分工;病房环境的整洁、安静、安全、病人和探视人员的组织管理,各类仪器、设备、药品的管理。 8、协助组织本科护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务。 9、协助护士长做好本科室奖金分配方案,核算奖金分配中的工作量指标,并上报。 10、协助做好本科护理人员的业务学习及技术训练,能随时为护师提供各方面的知识并能作指导、教育工作,评估每一位护理人员的工作水平并参加护理继续教育,保证护理人员的业务水平达到护理质量标准。 11、协助护士长做好本科室护理人员的绩效考核工作,提出升、调、奖、惩意见。 12、协助护士长,负责本科的消毒工作和医务用品的管理工作。 13、协助定期组织护理人员会议,讨论有关工作、程序、制度的更改,并及时通知科室所有工作人员。 14、协助处理发生的护理纠纷、投诉、差错等事件,并针对发生的问题进行深入分析,提出解决方法或改进建议。 15、协助安排病房的排班工作,对每一位护理人员在排班上的要求有明确的答复。 16、参与教学工作,协助制定本科室的进修生、实习生培训计划。 17、完成院领导指派的各项临时性工作任务。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 科主任、护士长 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获护师或主管护师以上职称 工作经验:具备五年工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握专科护理学专业理论; 2、掌握专科常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、掌握整体护理和护理程序理论,熟悉本科室常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、掌握本科室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、熟悉本科室护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断学相关理论知识、科室常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守; 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 4、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为病区护理人员树立榜样。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系; 3、具有良好的环境适应性、逻辑性、果断性、创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、医院和护理管理培训及相关法律法规知识培训; 3、护理服务技能与沟通技能培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 4、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 3、较全面了解护理专业国内外的新理论、新技术,并用于护理实践和科学研究的能力; 4、本人业务技术水平和服务能力,对相关护理学专业知识和操作技能的掌握程度。 |
七、病区护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 病区护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学的工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护士长领导下工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错事故发生。 3、做好基础护理、专科护理和心理护理。了解病人思想、饮食、病情变化,征求病人意见,不断改进护理工作。 4、经常巡视病房,密切观察与记录危重病人的病情变化,发现异常及时报告医生并参加抢救工作。做好各种护理表格的书写。 5、协助医生进行各项诊疗工作,负责采集各种检验标本。 6、参加护理教学及科研,指导护生和护理员、卫生员工作。 7、做好病房管理,消毒隔离,物品、药品、材料管理和请领保管工作。 8、定期参加科主任、主治医师、护士长查房。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长、护师、主管护师 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备见习护士工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握科内基础护理学专业理论; 2、了解科内常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、了解整体护理和护理程序理论。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉科内专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了解与科内护理学密切相关学科的理论; | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、分管病房和患者的管理权; 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、与患者及其家属的协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
八、门、 急诊科护士长岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长 | ||
所属部门 | 门、急诊科 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任和科主任的领导下,全面负责门、急诊科的行政、业务、教学、科研工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划,负责制定门、急诊科具体工作计划,组织实施、检查与总结。 2、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程,加强护理安全管理。 3、检查、指导门、急诊护理工作,帮助护理人员提高管理与业务能力,充分调动其主观能动性,积极支持护士履行职责。 4、负责门、急诊护士的排班及工作分配,制定各班工作流程、门、急诊科疾病护理常规等,亲自执行或指导护士操作的技术,组织全科护士进行业务学习、技术操作考核、业务考试,认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。 5、负责各种急救药品、器材、监护仪器、用品的预算、请领、保管工作,做到“五定”, 即定数量品种、定位放置、定专人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修,保证备用状态。 6、掌握人员的思想动态和工作表现,关心护士的生活及学习情况,增加凝聚力,提高工作效率。 7、加强窗口科学管理,改善门、急诊环境,简化门、急诊工作流程,方便患者就诊,优化门、急诊服务质量。 8、负责管理好留观病房,为患者提供整洁、安静、舒适、安全的环境,督促检查卫生员工作,并向主管部门做好反馈。 9、负责指导和管理实习、进修人员,并指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。 10、了解急诊科护理新进展,对急诊复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 科主任、护理部 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获主管护师以上职称 工作经验:具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握急诊科护理学专业理论; 2、掌握-急诊科常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、掌握整体护理和护理程序概念,熟悉常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、掌握急诊科专业疾病的基础护理学、解剖学、病理生理学及临床药理学的相关知识; 2、熟悉与急诊科护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断学相关理论知识、急诊科常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守, 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 4、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为急诊护理人员树立榜样。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)、《急诊科建设与管理指南(试行)》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。 3、具有良好的团队合作精神,工作踏实肯干、认真负责、细心周到,有一定的创新性,具有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、护理学知识与操作技能培训; 2、医院和护理管理培训; 3、相关法律法规知识培训; 4、护理服务技能及沟通技能培训; 5、心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、急诊护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权; 4、医院授予急诊科内护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、本科室护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 4、有关科室对本科室护理工作检查评价情况,本护理组总体工作效率,任务目标完成情况; 5、较全面了解急诊科专业国内外的新理论、新技术,并用于护理实践和科学研究的能力。 6、本人业务技术水平和服务能力,对急诊科护理学专业知识和操作技能的掌握程度。 |
九、急诊科护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 急诊科护士 | ||
所属部门 | 急诊科 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学的工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在急诊室护士长领导下工作。 2、做好急诊病员的检查工作,按病情决定优先就诊,有困难时请示医师决定。 3、急症病员来诊,应立即通知值班医师,在医师未到以前,遇特殊危急病员,可行必要的急救处置,随即向医师报告。 4、准备各项急救所需用品、器材、敷料,在急救过程中,应迅速而准确的协助医师进行抢救工作。 5、经常巡视观察室病员,了解病员病情、思想和饮食情况,及时完成治疗和护理工作,严密观察与记录留观病员的情况变化,发现异常及时报告。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,做好查对和交接班工作,努力学习业务技术,不断提高分诊业务能力和抢救工作质量,严防差错事故。 7、准备各项急救所需药品、器材、敷料,并随时保持功能良好,经常检查、补充、消毒、更换。 8、护送危重病员到病房、手术室或ICU。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长、护师、主管护师 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备见习护士工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握急诊基础护理学专业理论; 2、了解急诊常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、了解整体护理和护理程序理论。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉急诊科专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了解与急诊护理学密切相关学科的理论; | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、分管病房和患者的管理权; 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、与患者及其家属的协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
十、血透室护士长岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长 | ||
所属部门 | 血透室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任和科主任的领导下,全面负责血透室的行政、业务、教学、科研工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、透析室护士长在科主任领导下,全面负责透析室的护理管理工作,协助医师落实持续性质量改进计划。 2、负责本院透析护士的专业技能培训和进修护士的带教,负责护理教学和科研工作。 3、掌握患者的动态情况,并对护理质量进行跟踪调查,及时作好患者意见的征询和反馈。 4、负责透析患者排班,聘用透析护士的工作安排,负责对护士工作质量进行考核。 5、制定各班工作流程,专科疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。 6、负责制定护士奖惩制度和护理人员管理制度。 7、掌握全病区护士的工作情况,组织科内护士进行业务学习,认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。组织技术操作考核、业务考试,提高护理人员理论与技能水平。 8、负责透析易耗器材的登记和申领,协助进行透析室的成本核算和控制。 9、参加医生查房,协调医护和有关部门的关系,与工程师加强工作联系,定期进行透析机,水处理机的大消毒。 10、参加对透析患者的健康教育活动,举行丰富多彩的肾友活动,增进医患关系。 11、了解护理新进展,积极开展护理科研及组织技术革新工作并总结经验。 12、做好透析室管理,为患者提供整洁、安静、舒适、安全的环境,督促检查卫生员工作,并向主管部门做好反馈。 13、组织疑难病例护理查房,指导护士制定护理计划;定期对不良事件进行分析,并提出防范,严防差错事故的发生。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 科主任、护理部 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获护师或主管护师职称 工作经验:具备五年工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握专科护理学专业理论; 2、掌握专科常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、掌握整体护理和护理程序理论,熟悉本科室常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、掌握本科室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、熟悉本科室护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断学相关理论知识、科室常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守; 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 4、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为病区护理人员树立榜样。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)、《血液透析室建设与管理指南》、《血液透析室管理规范》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系; 3、具有良好的环境适应性、逻辑性、果断性、创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训、应急事件的处理; 2、医院和护理管理培训; 3、相关法律法规知识培训; 4、心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权; 4、医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、本科室护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 4、有关科室对本科室护理工作检查评价情况,本护理组总体工作效率,任务目标完成情况; 5、较全面了解血透专业国内外的新理论、新技术,并用于护理实践和科学研究的能力。 6、本人业务技术水平和服务能力,对相关护理学专业知识和操作技能的掌握程度。 |
十一、血透室护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士 | ||
所属部门 | 血透室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责本科系统一定范围的护理工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、认真执行各项护理工作制度和操作规程,准确及时完成各项护理工作及技术操作。 2、认真执行血透机的技术操作规程,严格无菌技术操作原则,严格查对制度,防止差错事故发生。 3、不断加强基本技能训练,熟练进行各种血管通道建立的穿刺操作,掌握内瘘的保养方法。加强患者心理护理和饮食管理,积极进行健康教育。 4、积极巡视透析室,密切观察患者病情,认真记录,发现异常及时报告并配合医师处理病情。 5、积极参加科内各种学术活动,努力提高护理质量,认真作好有关资料的登记工作和护理经验总结。 6、负责透析室的消毒隔离,透析设备消毒,保养,急救物品,药品,器械的管理。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长、主管护师、护师 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备实习护士的工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握专科护理学专业理论; 2、了解专科常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、了解整体护理和护理程序理论。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉本科室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了解本科室护理学密切相关学科的理论; 3、了解诊断学相关理论知识、科室常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 对病情有较敏锐的观察能力和较强的应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)、《血液透析室建设与管理指南》、《血液透析室管理规范》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、本科室护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
十二、手术室护士长岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长 | ||
所属部门 | 手术室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任和科主任的领导下,全面负责手术室的行政、业务、教学、科研工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护理部主任领导下,负责本室业务行政管理、护理教学和手术安排。 2、根据手术室业务和人员情况,合理调配分工,配合医生完成手术。 3、督促检查各级人员对规章制度、技术操作、无菌原则等执行情况。 4、组织护理人员的业务学习,定期考试、考核,不断提高业务水平。 5、严格执行消毒隔离制度,督促检查室内消毒工作,按规定进行空气、手和物品的细菌培养,监测灭菌效果。 6、认真执行查对和交接班制度,严防差错事故发生。 7、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的预算、请领、报销工作,并随时检查急诊手术、抢救物品的准备情况,毒、麻、限剧药、贵重器械的管理情况。 8、督促手术标本的保留和及时送检。 9、负责接待参观事宜。 10、经常征求有关科室意见,改进工作,准确、及时填写护士长手册,接受护理部考核。 11、制订教学计划,完成教学任务。
| |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 科主任、护理部 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获主管护师职称 工作经验:具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握临床护理技能及手术室护理操作的常规知识; 2、掌握整体护理和护理程序概念,熟悉常见手术的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、具备一定的基础医学和临床医学知识,如解剖学、药理学等。 2、熟悉与手术室护理学密切相关学科的理论; | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守, 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 4、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为手术室护理人员树立榜样。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。 3、具有良好的环境适应性、逻辑性、果断性、创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、手术室护理知识与操作技能培训、应急预案的培训; 2、医院和护理管理培训; 3、相关法律法规知识培训; 4、心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权; 4、医院授予手术室护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、本科室护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 4、有关科室对本科室护理工作检查评价情况,本护理组总体工作效率,任务目标完成情况; 5、较全面了解手术室专业国内外的新理论、新技术,并用于护理实践和科学研究的能力。 6、本人业务技术水平和服务能力,对手术室护理学专业知识和操作技能的掌握程度。 |
十三、手术室护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 手术室护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学的工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在手术室护士长领导下进行工作。 2、服从护士长分工和调配,担当器械、巡回护士工作,并负责手术前后房间、器械、敷料、物品及贵重器材的准备和整理工作。 3、严格执行手术室的各项规章制度和技术操作规程,检查指导进入手术室人员的无菌操作。 4、主动、及时、准确地配合手术及积极参加抢救工作。 5、注意固定手术体位,避免发生并发症。严格执行查对制度,缝合前要认真清点器械、纱布,做好“双登、双签”记录。 6、认真执行消毒隔离制度,定期进行室内清扫、空气消毒及温湿度调节,保持室内整洁、肃静。 7、负责护生及进修护士的教学工作。 8、负责督促送检手术采集的标本。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长、护师、主管护师 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备见习护士工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握手术室基础护理学专业理论; 2、了解手术室常见手术疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、了解整体护理和护理程序理论。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉手术室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了解与手术护理学密切相关学科的理论; | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、分管病房和患者的管理权; 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、与患者及其家属的协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
十四、复苏室护士岗位说明书
制定日期:2015年3月 第0次修订
一、 基本资料 | |||
岗位名称 | 麻醉复苏室护士 | ||
所属部门 | 手术室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在科主任和手术室护士长的领导下,承担麻醉复苏室药品器械的护理工作,协助领取各种物品。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、做好呼吸、脉搏、心电图、血氧饱和度等生命体征监测工作,发现问题及时通知医生对症处理。 2、密切观察和处理呼吸道问题,掌握吸痰技术,观察病人的意识活动、术后出血等情况。安全而充分的进行术后止痛。 3、帮助病人做肢体活动和深呼吸,必要时需用人工呼吸机辅助呼吸、观察肌张力恢复情况及皮肤颜色并记录。 4、管理所属麻醉科仪器的清洁、保养,护士长定时进行检查。 5、严格执行各项规章制度和技术操作规程,严格查对制度,严防护理不良事件的发生。 6、认真学习新技术、新业务,不断更新知识,提高技术水平。 7、病人离开麻醉复苏室送入病房必须由麻醉复苏室医生决定并符合以下条件:意识清楚,能够知道人、事、时、地、体温、呼吸速率、血压、血氧饱和度的浓度都要维持在正常值以上。 8、送入病房由病房护士与麻醉复苏室护士交接病人皮肤颜色,呼吸循环系统,意识系统,血氧饱和度、静脉通路及随身物品,并进行记录双方在接口交接单上签字,方可离去。 9、急救药品除定点放置外,还要标示明显,以利于抢救。 10、麻醉机、监护仪等贵重仪器由专人管理,定期检查及维护,发现缺失或损坏应立即保修,保证麻醉复苏室仪器、设备的完好率。 11、喉镜等麻醉器械专人管理,经常检修,以备随时应用。 12、麻醉器械:螺纹管,呼吸气囊、舌钳等每次用完后按消毒技术规范执行(尽量使用一次性)。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长、科主任 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备见习护士的经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握临床护理技能及手术室、麻醉复苏室护理操作的常规知识; 2、掌握整体护理和护理程序概念,熟悉常见手术的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、具备一定的基础医学和临床医学知识,如解剖学、药理学等。 2、熟悉与手术室、麻醉复苏室护理学密切相关学科的理论; | ||
其他要求 | 1、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 2、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 3、对病情有较好的观察力; 4、有较好的判断能力和应急处理能力; | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。 3、具有良好的环境适应性、逻辑性、果断性、创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、手术室、麻醉复苏室护理知识与操作技能培训、应急预案的培训; 2、医院和护理管理培训; 3、护理服务技能与沟通技能的培训 4、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、所管病房和患者的管理权; 2、护理教学参与权; 3、合理化建议权; | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生的情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等; |
十五、重症医学科护士长岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长 | ||
所属部门 | 重症医学科 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任和科主任的领导下,全面负责重症医学科的行政、业务、教学、科研工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护理部主任及科主任的领导下,负责本病区护理行政和业务管理,制定工作计划,组织实施并总结。 2、根据病情情况和护士的人力资源,合理安排工作,每日参加晨会交班和床旁交班,组织并参与危重患者抢救工作。 3、检查医嘱执行情况,及时解决护理问题,督查护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,及时完成各治疗,落实基础护理。检查各种消毒物品的消毒情况,预防护理不良事件和院感的发生,制定应急预案管理措施。 4、参加医师查房、科内会诊、术前疑难病例及死亡病例讨论,了解患者病情。组织护理查房及护理会诊,指导护师正确应用护理程序护理患者,检查护理文书记录质量。 5、负责本科室药品、急救药品、贵重物品的领取、保管,保证性能完好,急救器材、药品做到“五定二及时”,“五定”:定数量品种、定位放置、定专人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修;“二及时”:及时检查维修,及时领取补充。 6、定期听取患者及家属意见,及时改进工作。 7、组织护士学习掌握新技术与新仪器的操作、使用、消毒、保养等知识。积极总结护理经验,安排进修、实习护士的带教与培训。 8、教育全科护士遵守职业道德,促进科内外团结协作,解决和反应护士学习、思想、工作中存在的问题。 9、掌握本科护士的业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 科主任、护理部 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获护师或主管护师以上职称 工作经验:具备五年以上的护师或三年以上主管护师工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握重症医学科护理学专业理论; 2、掌握常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、掌握整体护理和护理程序理论,熟悉本科室常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、掌握本科室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、熟悉本科室护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断学相关理论知识、科室常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守; 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; 4、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为病区护理人员树立榜样。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)、《重症医学科建设与管理指南(试行)》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系; 3、具有良好的环境适应性、逻辑性、果断性、创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、医院和护理管理培训; 3、护理服务技能及沟通技能培训; 4、相关法律法规知识培训; 5、心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、护理工作质量的监督、检查权; 3、护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权; 4、医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、本科室护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 4、有关科室对本科室护理工作检查评价情况,本护理组总体工作效率,任务目标完成情况; 5、较全面了解护理专业国内外的新理论、新技术,并用于护理实践和科学研究的能力。 6、本人业务技术水平和服务能力,对相关护理学专业知识和操作技能的掌握程度。 |
十六、重症医学科护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士 | ||
所属部门 | 重症医学科 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长和科主任的领导下,完成重症医学科的护理、教学工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在科主任、护士长的领导及护师的指导下进行护理工作。 2、自觉执行医院和科室的各项工作及管理制度、岗位职责和护理技术操作规程,严防护理差错事故的发生。 3、具备良好的职业道德和护士素质,贯彻整体护理思想,运用护理程序护理危重患者。 4、参加所管患者的医生查房,及时了解患者的治疗护理重点。 5、对患者的病情要熟悉了解,包括患者的姓名、年龄、诊断、手术时间、手术名称、治疗、用药、饮食、重要化验值、心理状况等。 6、所有患者均须详细记录护理记录,每小时必须记录1次患者的生命体征,必要时随时记录。 7、负责患者的所有治疗、护理和用药,正确执行医嘱,做到及时、准确、无误。 8、全面掌握为患者实施的监护方法,如心电监护、血压监测、中心静脉压监测、人工气道管理、机械通气的监护、呼吸监测等。 9、认真做好危重患者的抢救、护理工作及各种抢救仪器、物品、药品的准备和保管工作。 10、密切观察并记录患者的病情变化,及时发现异常情况,及时报告医生,及时处理。 11、严格执行无菌技术规程,做好相关的消毒隔离工作,保证患者的医疗护理安全,积极采取措施,防止发生护理并发症。 12、协助医生进行各种诊疗工作,负责所有检验标本的采集,并督促外勤人员及时送到检验科室。 13、对新入院或转入的患者及家属做好入科介绍。办理患者入院、出院、转科、转院等手续,做好有关护理文件的登记工作。 14、及时了解患者的需求,认真解答患者及家属提出的问题,如涉及病情要请医生回答。 15、参加护理教学和业务学习,工作中应不断总经验,积极想办法解决护理工作中的疑难问题。16、爱护和珍惜医院及科室的仪器和物资,避免人为损坏,坚持勤俭节约的原则。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 见习护士 |
请示上报 | 科主任、护士长 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,具备实习护士的经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握重症医学科护理学专业理论; 2、熟悉常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、熟悉整体护理和护理程序理论,熟悉本科室常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉本科室专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、熟悉本科室护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断学相关理论知识、科室常用诊疗技术原理及临床应用。 | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训; 4、急救技能的培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、分管病房和患者的管理权; 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
十七、消毒供应中心护士长岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士长 | ||
所属部门 | 消毒供应中心 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护理部主任的业务指导下,负责供应室的行政和业务管理,以保证医疗、护理、教学和科研工作的顺利完成。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护理部主任领导下,负责制定消毒供应中心的年度工作计划、季安排、月重点、周安排及年工作总结,协调与各科室的关系,做好全院无菌物品供应。 2、严格执行各级卫生行政部门及本院有关的各种制度与规定,建立本科各级人员岗位责任制,督促本科人员认真执行各项管理制度和各项技术操作规程,严防差错事故。 3、定期不定期检查物品、包装、消毒灭菌、存放、安全情况和质量监测,发现高压、灭菌设备运转异常,立即上报检查。 4、负责物资、药品的清领、报销,每季度盘存一次,上报护理部。 5、督促室内人员做好敷料回收和器材和修旧利废工作。 6、组织室内人员的政治、医德医风学习,做好思想政治工作。 7、指导本室人员的业务技术,解决难题,组织业务学习,带领科内人员开展新技术和技术革新,不断提高工作效率。 8、深入临床科室征求意见,不断改进工作。 9、安排进修,实习人员的带教。 10、做好资料、数据登记统计工作,定期分析评价与利用 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督管理 | 主管护师、护师、护士、见习护士 |
请示上报 | 护理部 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,并获主管护师或护师职称 工作经验:具备三年以上的主管护师或护师的工作经验和一定的管理经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、熟知消毒供应中心操作知识与规范; 2、掌握消毒供应中心基本操作技能。 | ||
专业技能要求 | 掌握较系统的院内感染知识和一定的管理学、药理学知识。 | ||
其他要求 | 1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领急诊护理人员共同遵守, 2、具备较强的管理意识,被公认为有较高的管理能力; 3、具有良好的亲和力和人际关系,很强的判断能力和应急处理能力; | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒供应室验收标准》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)、《消毒供应中心管理规范》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、有较强的领导能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。 3、具有良好的团队合作精神,工作踏实肯干、认真负责、细心周到,有一定的创新性,具有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、消毒供应中心知识与操作技能培训; 2、医院和护理管理培训; 3、相关法律法规知识培训; 4、护理服务技能及沟通技能培训; 5、心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理进修、实习人员的带教权; 2、工作质量的监督、检查权; 3、本室员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权; 4、医院授予急诊科内护士进修、学术活动、外出或请假审批权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、科室内部员工关系协调; 2、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的贯彻执行情况,各种护理规章制度执行、检查与落实情况; 2、工作规划能力,工作综合协调能力,院领导及员工对本人管理能力的评价; 3、有关科室对本科室护理工作检查评价情况,本护理组总体工作效率,任务目标完成情况; 4、本人的业务技能、服务能力与管理能力,全体人员的评价。 |
十八、消毒供应中心护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 消毒供应中心护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学的工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护士长的领导下进行工作,负责医疗器材,敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记和发放,回收工作,实行下送下收。 2、经常检查医疗器材质量,如有损坏及时修补,登记并向护士长报告。 3、协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品,经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。 4、认真执行各项规章制度和技术操作规程,积极开展技术革新,不断提高消毒供应室的工作质量,严防差错事故。 5、指导护理员(消毒员)卫生员进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长、护师、主管护师 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备见习护士工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、了解消毒供应中心相关理论及操作规程,能解决本专科常见的护理问题; | ||
专业技能要求 | 1、了解本专科的新进展 2、掌握医院感染及职业暴露的防护相关知识; | ||
其他要求 | 1、要有良好语言、文字及教学能力; 2、良好的沟通协调能力 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、护理教学的参与权; 2、合理化建议权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、科室内部员工关系协调; 2、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
十九、门诊护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 门诊护士 | ||
所属部门 | 门诊 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责完成门诊护理和诊疗辅助工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在门诊部护士长领导下进行工作。 2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。 3、协助医师进行检诊,按医嘱给病员进行处置。 4、经常观察候诊病员的病情变化,对较重的病员提前诊治或送急诊室处理。 5、对注射青霉素、链霉素及破伤风抗毒血清的病员,注射后嘱病员休息20min才能离开医院,以便观察反应。 6、负责诊室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好卫生防病、计划生育、母乳喂养宣传工作。 7、做好隔离消毒工作,防止交叉感染。 8、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防护理不良事件的发生。 9、按照分工,负责领取、保管药品器材和其它物品。 10、认真学习业务,提高理论水平,向患者做最耐心、科学的解释工作,提高服务质量。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 见习护士 |
请示上报 | 护士长 | ||
外部关系 | 门诊相关业务科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 工作经验:具备见习护士工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、熟悉护理专业知识、操作规程及急救技术。 2、熟悉医院门诊工作流程,掌握门诊服务相关知识。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉常见疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了解与护理学密切相关学科的理论; | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、 工作权限 | |||
1、对护理工作改进及优化的建议权; 2、对见习护士的工作指导权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、与患者及其家属的协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与门诊相关业务科室的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
二十、高压氧舱护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第1次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | 护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责高压氧舱治疗室内一定范围的治疗、护理工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、参加上岗培训,持证上岗。掌握氧舱设备的使用与操作方法。 2、掌握高压氧治疗的基本原则、适应症、禁忌症、不良反应和处理原则。 3、做好氧舱设备检查工作,如发现问题,立即通知有关人员解决。 4、开舱前,做好患者进舱前的准备工作,了解病史、体检和有关资料,同时做好宣教工作,使患者很好地配合治疗。 5、为确保安全,严格按操作程序进行操作。 6、认真执行岗位责任制,不无故离岗。如暂离开,需有人顶岗。遇重危患者时,做好进舱抢救与护理的一切准备工作。 7、做好各项记录,尤其是氧浓度记录。 8、治疗结束,做好舱内卫生工作和消毒隔离工作。检查设备,做好下次进舱前的准备工作。 9、定期检查灭火器材和应急灯具。 10、配合器械科技术人员做好氧舱设备维修与保养工作。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | |
请示上报 | 科主任、护士长 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士,获得医用高压氧专业上岗合格证 工作经验:具备见习护士工作经验 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握基础护理学专业理论; 2、了解常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、了解整体护理和护理程序理论。 | ||
专业技能要求 | 熟悉高压氧治疗的专业知识和技能。 | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、高压氧治疗室病人管理权 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、与患者及其家属的协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
二十一、N3级临床护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第0次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | N3级护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学、预防、教研工作。理论与技能丰富,能迅速准确处理分析预测病情变化,有领导能力。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在科护士长领导和主任(副主任)护师指导下进行工作。 2、负责督促检查本科各病区业务质量、规章制度和技术操作规程的执行情况,发现问题及时解决,把好护理质量关,认真落实、做好责任制整体护理工作。 3、解决本科护理业务中的疑难问题,掌握本科危重病人病情,指导重危、疑难病人护理计划的制订及实施。 4、按时指导本科病区的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。 5、对本科各病区发生的护理不良事件进行分析、鉴定,并提出防范措施。 6、组织本科护师、护士的业务培训,拟定培训计划,负责讲课。 7、担任科内教学,护理专修科学生和护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。 8、制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施。指导全科护师、护士开展科研工作,做好资料积累,写出一定水平的护理论文和科研总结。 9、协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。 10、负责修改责任制护理病历及其它护理文件。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 低层级护士 |
请示上报 | 护士长 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:大专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士, 技术职称:主管护师以上职称 | ||
工作经验 | 聘任主管护师且工作5年以上;聘任专科护士岗位 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握基础护理学专业理论; 2、掌握科内常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、掌握整体护理和护理程序理论,熟悉科内常见疾病的护理程序。 | ||
专业技能要求 | 1、掌握科内专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了熟悉与科内护理学密切相关学科的理论; 3、熟悉诊断相关学相关理论知识、诊疗技术。 | ||
其他要求 | 1、对病情有较敏锐的观察力和较强的应急处理能力; 2、熟悉科内系统专业在国内外及本地区的现状及发展趋势,了解新理论、新知识、新技术,并用于护理实践。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神; 3、较强的组织管理能力、决断能力,良好的沟通能力、协调能力和人际关系。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、分管病房和患者的管理权; 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权; 4、护理工作质量的监督检查权; 5、领导交给的其他权限。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况,各规章制度执行、检查与落实情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况和任务目标完成情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等; 4、对下级护理人员的带教情况。 |
二十二、N2级临床护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第0次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | N2级护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学、预防工作。熟练掌握多种技能,可综合运用知识技能为病人提供整体护理。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在护士长领导和本科主管护师指导下进行工作。 2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,参与护理实践,发现问题,及时解决。 3、参与病房危重、疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 4、协助护士长拟定病房护理工作计划,参与病房管理工作,认真落实责任制整体护理工作。 5、参加本科护理查房、会诊和病例讨论。 6、协助护士长负责本科护士和进修护士的业务培训,制定学习计划,组织编写教材并担任讲课。对护士进行技术考核。 7、参加卫校部分临床教学,承担实习带教任务。 8、协助护士长制定科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施。 9、对病房出现的护理不良事件进行分析,提出防范措施。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 | 低层级护士 |
请示上报 | 护士长、主管护师 | ||
外部关系 | 各业务科室及相关职能科室 | ||
三、任职资格 | |||
(一)基本要求 | |||
性别年龄要求 | 性别:不限 年龄:男60岁/女55岁以下 | ||
教育要求 | 1、学历要求:中专或以上学历 2、专业要求:护理专业 | ||
从业资格要求 | 执业资格:执业护士 技术职称:护士及护师职称 | ||
工作经验 | 临床工作5年以上护士;3年以上护师 | ||
(二)知识技能要求 | |||
基础技能要求 | 1、掌握基础护理学专业理论; 2、熟悉科内常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施; 3、熟悉整体护理和护理程序理论。 | ||
专业技能要求 | 1、熟悉科内专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识; 2、了解与科内护理学密切相关学科的理论; 3、了解诊断相关学相关理论知识、诊疗技术。 | ||
其他要求 | 1、对病情有较好的观察力; 2、有较好的判断能力和应急处理能力。 | ||
(三)应知法规 | |||
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文件书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发卫生公共事件应急条例》、《四川省医院护理质量管理评价标准》(2014年版)及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 | |||
(四)基本素质要求 | |||
1、身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神; 2、工作细心、周到、耐心,有较强的服务意识和奉献精神。 | |||
(五)培训要求 | |||
1、相关护理知识与操作技能培训; 2、护理服务技能与沟通技能培训; 3、相关法律法规知识培训及心理学知识培训。 | |||
四、工作权限 | |||
1、分管病房和患者的管理权; 2、护理教学的参与权; 3、合理化建议权; 4、护理工作质量的监督检查权。 | |||
五、协调关系 | |||
1、医护、护患间工作关系的配合与协调; 2、科室内部员工关系协调; 3、与院内相关科室人员、部门的关系协调。 | |||
六、绩效考核要点 | |||
1、医院各项指令的执行情况; 2、本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理不良事件发生情况和任务目标完成情况; 3、本人业务技术水平和服务能力,医生和护理人员的评价情况等。 |
二十三、N1级临床护士岗位说明书
修订日期:2015年3月 第0次修订
一、基本资料 | |||
岗位名称 | N1级护士 | ||
所属部门 | 科室 | ||
二、工作内容 | |||
(一)工作概述 | |||
在护士长的领导下,负责科内一定范围内的护理、教学的工作。有一定经验,可独立按常规工作。 | |||
(二)工作职责 | |||
1、在科主任、护士长领导和护师指导下进行工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,疾病护理正确执行医嘱,准确及时完成各项护理任务,严格执行查对及交接班制度,保证安全。 3、认真落实责任制整体护理,包括基础护理和生活护理,经常巡视病房,满足病人心身需要,密切观察病情变化和病人的心理变化,发现异常及时处理并向上一级报告。认真客观记录病人的病情变化及护理的手段。 4、认真做好重危病人的抢救和护理工作,落实各项措施,配合各项检查,协助医生做好各项诊疗工作,疑难问题及时请示汇报。 5、严格执行各项消毒隔离措施,指导卫生员做好消毒隔离工作。 6、严格执行护理安全管理制度,做好病人和自身的防护工作,防止意外事故的发生。 7、认真落实责任制整体护理工作,包括病人入院宣教、健康教育、出院指导,随时征求病人意见。 8、协助护士长做好病房管理,物资器材、药品请领和保管工作。 | |||
(三)工作关系 | |||
岗位工作关系 | 内部关系 | 监督带教 |